Здравствуйте!
Проблема такая: внутренний порт №7 работает только на исходящие звонки, с него можно позвонить на внутренний номер, выйти на СО и позвонить в город, но позвонить на него с другого внутреннего номера невозможно, звонка нет (хотя в трубке у вызывающего идут гудки), переадресовать входящий звонок с СО на этот порт тоже не выходит, не звонит :( В чём может быть дело? Подскажите, пожалуйста. Спасибо!
а когда трубку на этом аппарате снимаешь гудок чистый, или сперва прерывистый сигнал?
если прерывистый - код отмены сервисов - 790.
а может просто звонок отключен?
Нет, гудок чистый. Ввод 790 проблему не устранил :(
Про отключённый звонок - проверю, отпишу :)
Ну а подставить другой аппарат, заведомо рабочий, что мешает?
А включить телефон непосредственно в мАТС и исключить влияние проводки...
Ну а подставить другой аппарат, заведомо рабочий, что мешает?
А включить телефон непосредственно в мАТС и исключить влияние проводки...
Подставить другой телефон ничего не мешает, просто на 5 порту тот же самый телефон нормально звонит. Включение телефона непосредственно в АТС проблемы не решило :(
Менял план нумерации, изменял номер абонента, сбрасывал АТС кнопками в заводские установки- не помогает:(
Подставить другой телефон ничего не мешает, просто на 5 порту тот же самый телефон нормально звонит. Включение телефона непосредственно в АТС проблемы не решило :(
Менял план нумерации, изменял номер абонента, сбрасывал АТС кнопками в заводские установки- не помогает:(
Тогда станцию в ремонт.
Сегодня столкнулся с такой же проблемой но на АТС TEM824. Порты 15 и 16 ведут себя аналогично №7 в ТЕВ308. Не звонят, хотя соединение устанавливается, а с них звонить можно без проблем. Про ТЕМ824 сказали, что были пропадания напряжения питания, а ИБП у них нет. Тоже в ремонт?
Получается, что на порту выгорает высоковольтная часть отвечающая за вызывной сигнал?
я точно не помню, давно было, но на таких панасах можно было часть портов (7 и 8, 15 и 16) перевести в режим работы с автосекретарем (TVM) и там каким-то образом менялась сигнализация. Может в этом дело?