Djmajorr
03.09.2010, 16:56
Доброго времени суток.
Решило мое начальство увеличить количество внутренних телефонных портов + поставить автосекретаря для приема звонков.
Имеющаяся конфигурация на данный момент:
базовый блок samsung idcs500 в котором:
2 PSU
3х8 TRK
1х16 DLI
5x16 SLI
10 слот - MCP
+ карта LAN для сбора статистики и программирования.
Докуплено: еще один базовый блок, платы MCP2, LCP2, SCP, MFM, ESM, 16SLI и плата АА (автосекретарь).
В плату MCP2 переставлена плата MFM из платы MCP, установленаплата ESM, вторая плата MFM установлена в плату LCP2.

Получается следующая конфа:
первый блок
2 PSU
3х8 TRK
1х16 DLI
4x16 SLI
9 слот SCP
10 слот - MCP
второй блок
1 PSU
2x16SLI
1xAA
После включения проходит инициализация, диоды все моргают как надо (судя по мануалу), связь между блоками есть, но есть проблема:
На кроссе после амфенола при подключении телефонного аппарата к портам плат внутренних линий дополнительного блока в трубке слышен щелчок (то есть напряжение есть... тестер напряжение подтвердил), а гудка нет. При звонке на эти порты идет сигнал "занято" (то есть трубка типа поднята, хотя на самом деле туда даже ничего не подключено).
Вытащил плату внутренних из основного блока (на которой гудок есть, с ней все норм), установил в дополнительный - такая же ерунда как и с предыдущим.

В чем может быть проблема?

Lion
03.09.2010, 17:23
Докуплена плата SCP или SCP2? Какие версии изначально на MCP2, SCP2 (если это она), LCP2? Желательно все обновить до последних.

Djmajorr
03.09.2010, 17:29
Докуплена плата SCP или SCP2? Какие версии изначально на MCP2, SCP2 (если это она), LCP2? Желательно все обновить до последних.

Опечатался...
Все платы 2-й версии

Lion
03.09.2010, 17:37
Тогда для начала обновитесь, чтобы мы на это уже не грешили.

Djmajorr
03.09.2010, 17:42
Тогда для начала обновитесь, чтобы мы на это уже не грешили.

Обновить прошивки на платах..?

Lion
03.09.2010, 17:46
MCP2, SCP2, LCP2

Djmajorr
03.09.2010, 17:53
Если я поменяю только MCP на MCP2 (с воткнутыми в нее платами ESM и MFM) - получится по сути одноблочный officeserv500 с таким же объемом внутреннихи внешних линий - правильно?

ЗЫ и еще нескромный вопрос немного не по теме: настройки с idcs500 на officeserv500 с помощью officeserv manager можно будет как-нибудь перекинуть?(настройки групп, нумерацию внутренюю, телефоны быстрого набора и проч. )

Lion
03.09.2010, 17:58
SCP2 тоже надо ставить. Получится OS500 L версии, одноблочка.
Либо не ставим ESM и SCP2 и версию на карточке переписываем для M версии

Djmajorr
03.09.2010, 18:15
SCP2 тоже надо ставить. Получится OS500 L версии, одноблочка - в таком варианте на базовом блоке все "гудит" и звонит... Проблема появляется в доп блоке: автосекретарь виден, а вот с внутренними портами какая-то ерунда.

Либо не ставим ESM и SCP2 и версию на карточке переписываем для M версии - такой вариант не пробовал еще...

Lion
03.09.2010, 18:42
Сначала таки обновись и еще раз проверь в конфигурации, как есть.

Настройки придется переносить ручками. Открываешь файл от iDCS и копипасишь в он-лайн в новую систему.

Djmajorr
04.09.2010, 14:05
Попробовал откатиться на прошивку 2.76а.
Что получилось:
втыкаю телефонный аппарат в проблемные порты
пробую набрать внутренний номер - о чудо! идет дозвон, но в самом аппарате ничего не слышно, зато на аппарат, на который дозваниваюсь - слышно то, что говорю в проблемный.
Аналогично, если с непроблемного порта позвонить на проблемный: звонок идет, слышимости на проблемном порту нет.

+ с системного аппарата не могу зайти в коды 830 (выставить ip адрес, для программирования по сети), в 806 (сделать инициализацию плат).

Djmajorr
21.09.2010, 09:40
Тогда для начала обновитесь, чтобы мы на это уже не грешили.

Вышел из отпуска, наконец-то проверил версии самих плат для OfficeServ500
MCP2 - v 1.07
SCP2 и LCP2 v 2.20

прошивка станции 2.76b, на флешке
Еще есть файлик spp2V222.pgm - это я так понимаю прошивка для LCP2 до версии 2.22
Если попробу перепрошить через mmc код 818 - плату не убью?
И соответственно вопрос по SCP2 - как ее версию поднять до 2.22? или она поднимется вместе с LCP?

Lion
21.09.2010, 10:09
spp2V222.pgm это файлик и для SCP2 и для LCP2. Шейте смело.

Djmajorr
21.09.2010, 11:48
Через час попробую, отпишусь по результату.

Djmajorr
21.09.2010, 13:53
Поставил платы
включил
с системного аппарата пытаюсь зайти в код mmc 805 (чтобы посмотреть версию карт) - выдает NOT PERMIT, при попытке зайти в код 818 (чтобы попытаться обновить) - так же говорит NOT PERMIT. Что посоветуете делать дальше?

Lion
21.09.2010, 13:55
Так это.. Вход в режим системного программирования надо же делать. Ну чё за дилетанство? Давайте сначала инструкции читать! Ну не пылесос же ведь.

Djmajorr
21.09.2010, 15:13
Вход в режим системного программирования - что-то никак не найду где это...
Можете подсказать что это и где искать?

Lion
21.09.2010, 15:15
http://www.samsung.com/ru/business/pdf/officeserv7400/manual_31483.pdf

Djmajorr
21.09.2010, 17:58
Спасибо огромное, перепрошил - все загудело замечательно
Вот только почему-то когда выставляю параметры сети, которые были на предыдудщей мини-атс, они сохраняются, но через комп попасть не могу почему-то (банально даже не пингуется)

Lion
21.09.2010, 18:00
Проверьте сначала кроссоверным шнурком напрямую в комп (ну и надеюсь маска сети и шлюз установлены так же верно).
Возможно на коммутаторе ARP табличка помнит этот IP на тот MAC адрес. Попробуйте перегрузить коммутатор.

Djmajorr
22.09.2010, 12:17
Банально недоткнул кабель... :( Все заработало, загудело. Спасибо за помощь.