Контора поставила мини-атс kx tda 200(6 плат аналоговых, 1-вн. цифровых плат, 3-внеш. аналоговых плат, 14 системных тел,2-консоли, 1-плата VoIP). Через 3 дня начались глюки, с города звонят(снаружы), связь обрывается или разговариваешь через минуту или 2 обрыв связи. На внутренних разговорах такого не происходит. Есть еще такой момент: идет дозвон когда трубку ложешь, многие думают что это кто то звонит им(нельзя ли убрать эту опцию) Уважаемы спецы, подскажите в чем может быть причина?

Причин сколь угодно много. Прежде всего в 2.9(5) сделайте Hold-3.

2.9(5) это пункт меню? в программе?

Да, в программе. Прога под названием Kx-tda maintenance console или PBX Unified Maintenance Console. 2.System->9.System Options->Option5 (SLT Hold Mode).

Да (я надеюсь МС у вас есть)
И ышо вопрос! Входящие на куда приходят на VoIP или аналоговые?

входящие на аналоговые приходят. а пункт этот скрыт, мне дали права только пользователя. буду просить шоб открыли

Лучше обратитесь с проблемами сразу к исталлерам, скорее всего это их баги. К тому-же у них должен быть период бесплатного обслуживания, обычно 2 недели - месяц, когда вам это ничего не будет стоить

они не бросили обслуживать, просто не могут решить вопрос быстро. а меня звонками теребят(в штате 96 человек). режим 3 в 2.9 выставил. что этот режим меняет? может поделитесь мануалом, уважаемые!

еще вопрос, как выключить на системном телефоне индикатор звонка. раньше он горел моргая при поступлении входящего вызова(без звонка не было индикации), с некоторых пор горит красным цветом всегда, а при вход звонке моргает как раньше. хотелось бы вернуть в исходный режим.

Поднимаешь на телефонах трубку и набираешь *790. А чтобы это не продолжалось заходишь в консоль пункт 2.6.3 и стираешь 4-ку напротив "установка ожидающего сообщения".

Благодарю за подсказку genadiy! Вопрос один остается не решенным: почему при разговоре обрывается связь. именно при входящих звонках. до этого у нас стояла мультиком 384 с импульсной внутренней связью, Panas kxtda 200 с тональной(ча стоит)

Причин внезапной стоп связи много, некоторые из них,- у вас включена переполюсовка , у вас включено СРС, у вас включены тон DISA.

genadiy не подскажете где их выключить, по пунктам прошелся, конкретно где CPC, переполюсовка и DISA выключается не нашел?!

CРC и переполюсовка 1.1-. карта СО-свойства порта. А обнаружение тональных сигналов -3.1.1 -обнаружение тон. сигналов-обнаружение сигналов DISA-выкл.

обнаружение тональных сигналов -3.1.1 -обнаружение тон. сигналов-обнаружение сигналов DISA-в графе Тишина выкл. а в столбцах непрерывно и циклически, включено, все выключить? CPC и переполюсовку тоже не нашел, может версия программы другая.

В строке нужной группы где "обнаружение сигн. DISA все три позиции выключи. А по поводу 1.1 наведи мышку на карту СО и щелкни -увидишь.

все по пунктам отключил, не помогло. глюки с обрывом связи продолжаются, с города редко кто дозваниваются. что еще можно проверить?

Если город приходит по VoIp - проверяйте канал совместно с оператором связи, если город аналоговая медь- встать на кроссе, громполосе, плинте и все пощупать, просмотреть и позвонить оттуда трубкой.

День добрый!
Недавно взял гостиницу на обслуживание, у них стоит KXTDA 200, вроди бы все неплохо начиналось, но есть одно но...... Пароль стоит не по умолчанию, на форумах подсмотрел где можно найти пароль, флэшку снял в файле SYS нашел Hotel там его нет.Походу его еще и засекретили.Подскажите как можно востановить пароль?

- Ну как работа?
- Как у пожарников... Пока пожара нет - все чудесно, а как пожар - так хоть увольняйся :D

dmx
Поищите здесь помощников (http://www.panasonic.ru/tc_pbx/)