Добрый день всем
Проблема с исходящими звонками (они не проходят в город)
Входящая связь нормально внуренняя тоже
Провайдер говорит, что у него все в порядке
Где можно посмотреть настройки или что поправить?
Все наши спецы в отпусках а сам Panasonic не занимался
В 1.1 измени режим набора линий СО.
B Maintenance Console подключаюсь по USB и вижу разделы 2 4 6
и больше никаких
как найти 1?
1.1 я нашел
что там поменять?
есть 10.1 Настройки линий СО
Наступи на карту СО, свойства порта, набор номера.
ничего не получилось
стояло везде "тон" поставил "импульс"
трубку поднимаю - гудок есть
набираю 9 - гудок есть
далее набираю номер - шипение
если вы подключенны к городы обычными городскими номерами, то попробуй напрямую, без АТС подключить к ним обычный аппарат, если все будет хорошо, то проблема в АТС, если нет, то проблема с самими номерами
Неплохо бы взглянуть файлик конфигурации АТС, а то полемику можно долго вести!
напряиую все работает
а как создать файл конфы?
тест LCOT8
Плата: 01
Тип: LCOT8
**Тест начат!**
<<< Диагностика локального шлейфа >>>
Выполняется: локальная точка HW I/F ---> ОК
<<< Диагностика CT-шины платы >>> ---> ОК
<<< Диагностика шлейфа платы Caller ID >>>
субслот00 ---> NG (0xFF)
Проблема с исходящими звонками (они не проходят в город)...
Что значит не проходят в город??? Опишите Ваши действия более подробно - типа: снимаю трубку на внутреннем номере (гудит), набираю "9" (гудит/не гудит), набираю номер - что слышно при этом и т.д.
На Ваш вопрос без коментариев есть множество ответов.
трубку поднимаю - гудок есть
набираю 9 - гудок есть
далее набираю номер - шипение
трубку поднимаю - гудок есть
набираю 9 - гудок есть
далее набираю номер - шипение
На какую СО линию Вы при этом попадаете?
Это происходит при попадании на любую СО линию - или только на конкретную.
У Вас используется все 8 городских портов или меньше 8?
Если с первого аппарата - шипит, попробуйте тут же позвонить со второго аппарата - не кладя трубку на первом аппарате.
После чего это произошло? Раньше все работало без проблем или как?
напряиую все работает
а как создать файл конфы?
В консоли меню Utillity->File transfer PBX (SD Card) to PC
там выберешь для сохранения файлик DSYS
используют 6 линий
5 для выхода в город СО1
и 1 для факса СО2
Вот факс работает нормально
а как помотреть на стойки СО1 и СО2?
используют 6 линий
5 для выхода в город СО1
и 1 для факса СО2
Вот факс работает нормально
а как помотреть на стойки СО1 и СО2?
что за стойки, изъясняйся по нормальному ;)
что за стойки, изъясняйся по нормальному ;)
извеняюсь
настройки СО1 и СО2
извеняюсь
настройки СО1 и СО2
личку глянь
и желательно выложить сюда DSYS, чтоб мы могли его глянуть, а то с пустого в порожнее!
личку глянь
и желательно выложить сюда DSYS, чтоб мы могли его глянуть, а то с пустого в порожнее!
к сожалению аськи нет и поставить не могу
а файл получился большой 1,5 Мб
На какую СО линию Вы при этом попадаете?
Это происходит при попадании на любую СО линию - или только на конкретную.
У Вас используется все 8 городских портов или меньше 8?
Если с первого аппарата - шипит, попробуйте тут же позвонить со второго аппарата - не кладя трубку на первом аппарате.
После чего это произошло? Раньше все работало без проблем или как?
да
если с первого аппарата занять линию, то со второго звонок проходит
а как узнать каккая линию глючит?
ну если не изменяли группы входящих, то попробовать по коду выхода на СО, вроде как 801 это СО1 802 СО2 и т.д., честно говоря уже не помню
отключили 1-ую линию
и все работает
Всем спасибо
отключили 1-ую линию
и все работает
Всем спасибо
Вам ее не отключать надо - а смотреть что за номер телефона был на этой линии, звонить в бюро ремонта ГТС и требовать восстановления линии. А отключением - Вы просто лешились одной линии за которую платите.