Доброго времени суток. Я работаю связистом на предприятии и обслуживаю ЭАТС "Квант-Е". Станция используется в качестве УПТС и является городской оконечной АТС.
Данная АТС включает в себя следующие модули: блок БАЛД1, электропитающую установку ЭПУ-БО-60/5, блок окончания линейного тракта БОЛТ-45.
Блок БАЛД1 состоит из двух абонентских модулей емкостью по 128 абонентов.
Недавно выявилась такая проблема, при входящем звонке из города происходит сброс разговора. Идёт вызов, а когда поднимается трубка, можно услышать "алё" и всё, после этого происходит сброс. Но иногда звонки проходят и разговор идёт нормально. Исходящая городская связь работает.
Полтора года назад производили наращивание кабельных линий. Возможно ли что в соединительную муфту кабеля связывающего нашу АТС с городом попала вода и поэтому влага влияет на входящую всязь? Или это проблема в самой станции? Связь с городом происходит по 4 жильному кабелю посредством блока БОЛТ-45. Звонил на городскую АТС они говорят что у них всё в порядке и что они ничего не меняли.
Подскажите пожалуйста в чём причина и где копать?

Попробуйте посмотреть в какой момент прохождения вызова снимается трубка и происходит сброс, отсюда и пляшите.