plus
08.05.2010, 17:30
Здравствуйте!
Проблема состоит в том, что невозможно организовать коференцию с числом участников больше 12 в случае, если они все находятся на одной полке. Приходится разносить их программно. Кто-нибудь сталкивался с этим? С 14-ой версией такого замечено не было.

valeryk
08.05.2010, 22:09
Кроме абонентских плат на полке какие платы установлены?

plus
09.05.2010, 22:34
Кроме абонентских плат на полке какие платы установлены?

CNF, PRI30-2 шт

Igor_B.
17.05.2010, 07:11
Наверное, не программно, а аппаратно?
Это было всегда. Счетчик по-умолчанию = 20, но может быть увеличен инженером с соответствующей квалификацией.
Кого "считать" в этих 20-ти, настраивается в RPS.

plus
18.05.2010, 01:53
Спасибо, что ответили и заметили неточность. Да, я брал АЛ с другой полки и программно припысывал ей необходимый номер.
Если не затруднит Вас, на счет счетчика можно поподробнее?
Имеется в виду, что у RPS есть ограничение одновременного вызова абонентов числом не более 20-ти? Но в конференции порог 12.

Igor_B.
18.05.2010, 08:05
Посмотрите, что прописано в SFE 2, RPS и sysgen 2.

plus
20.05.2010, 18:55
sfe 2
max ring 12
max boss ring 20
В этом причина? Надо сделать вместо 12 больше? Это никак не повлияет на работу АТС?

valeryk
20.05.2010, 20:15
max ring 12


:) Вот это да! В таком случае на системнике должно было писаться "Нет ресурсов" или я не прав? Вопрос к Игорю.

Igor_B.
21.05.2010, 12:16
:) Вот это да! В таком случае на системнике должно было писаться "Нет ресурсов" или я не прав? Вопрос к Игорю.
Не напишет. Ресурс конференции доступен.

plus
21.05.2010, 22:27
sysgen, 2
RESOURCES(250)- 64
N_CALLS ( 512)- 256
CALLS_Q (1000)- 150
ACD_STATISTICAL_SEARCH (Y/N)- N
PARTY_NUM/NAME (1020)- 1020
ISDN_TRANSIT_SETUPS( 250)- 50
NETWORK_SERVICES( 500)- 50
QSIG Signalling Connections( 256)- 64
INTERNAL_SMDR_IN_SYSTEM (Y/N)- N
NO_OF_CALL_TRACE_RECORDS (32000)- 100
NO_OF_SILENT_MONITORS ( 128)- 8
SKW_BASE_STATIONS_NUM ( 256)- 20
IP_MEDIA_CHANNELS (3400)- 60
NO_OF_LAR_SERVICE_TIMERS ( 526)- 15
PENDING_SMS_MSG_POOL ( 250)- 20
SOFT_KEYS_MENU (Fixed/Selectable) - Selectable
N_CALL_LOGS_RECORDS ( 130000 ) - 1200
N_CALL_LOG_PER_USER ( 100)- 50



RINGER P.S.

SHELF# RINGER#

0 0
1 0
2 0
3 0
4 4
5 4
6 4
7 4
8 8
9 8
10 8
11 8
12 12
13 12
14 12
15 12



sfe, 2
Station-options


ALL:
MAX_RING- 12
MAX_BOSS_RING- 20
DIGIT_ONE_AS_H.F. Y/N- N
INTERNAL_LAST_NUM_REDIAL (Y/N)- Y
CLIR on Internal Calls (Y/N)- N
Temporary_AUTO SET RELOCATE (Y/N) - N
PREEMPTION TYPE (Intrude / Release) - I
MAX_DIGITS_TO_VERIFY_IRSS_CALLER (MIN-5/MAX-16)- 5
SHORT_CALL_MSG (Y/N) - N
NAME_NUM_DISPLAY (Y/N) - N

KEYSET:
ACD PROTOCOL TYPES (Both/Acd/Csts_acd) - B
DATE_MODE (Eu/Usa)- E
EXT.ID.- Y
HOLD_AUTO_ACTIVE- Y
MSG_AUTO_ACTIVE- N
V.P.RING_AFTER_XFER- N
USER_CANNED_MESSAGES (Y/N) - N
USER_CANNED_MESSAGES_OVERRIDE_2nd_LINE (Y/N) - N
SYSTEM_WIDE_NAME_RETENTION (Y/N)- N
ACD/LIB_NAME_RETENTION (Y/N)- N
PI-LANGUAGE (Default, Second, Third, Fourth) - DEFAULT
TWO_WAY_HOLD (Y/N) - N
FROM_3WAY_BOSS_TO_CONF_CALL (Y/N) - N
ON LINE ACCOUNT CODE (Y/N) - N
CONTINUOUS_CONFERENCE_CONTROL(Initiator/Any party)- A
FLASH_CALL_BUTTON_IN_OUTGOING_CALLS (Y/N) - N
INTERNAL/EXTERNAL_EQUAL_RING (Y/N) - N

DKT:
MILITARY_TIME - Y
DSP48_NAME_FIELD (Short(5)/Full(9)) - F
DSP48_ELAPSE_TIME_MODE (Short/Full) - F

SLT:
MAGNETO_DISC_RING-N
RECALL_TK_AFTER_Hkfls- N
HF_FOR_HOT_ST_INTERNAL_SERVICES (Y/N)- N
SLT (Dtmf/Hkfls)- H
CID_NAME_SUPPORT (Y/N)- N
CID_NUMBER_LENGTH (1-16) 10
N_CID_ON_IDSP_CARD (128) - 32

APPLICATION BUSY/IDLE EVENT:
CAP_MSG_DESTINATION (All/Specific) - A
ACD_TRK_INDICATION (All/D.i.l.only)- A
CAP/ACD_ST_LOCKOUT_REPORT (Y/N)- N

APPLICATION "PRESENT" EVENT:
CAP_REINTRODUCTION_OF_MA_QUEUED_CALL(Y/N)- N
CAP_REPORTS_STATION_NUMBER (Local/Network)- N
CAP_THIRD_PARTY_D.N./ANI (Y/N)- N
VM SOFTKEYS SUPPORT (Y/N)- N

Игорь, представляю распечатку протокола.
Не очень понятно по RPS. Имеются полки 0,2,....10,12. На каждой есть свой RPS. А судя по распечатке получается, что генератор 0 полки обслуживает 0 и 2 полки. А что делает тогда RPS 2 полки?
А по конференции как быть? Изменить в SFE 12 на 20? В этом причина?

kross
23.05.2010, 13:58
А что делает тогда RPS 2 полки?Он работает себе на свою полку. Но станция, скажем так, "про это не знает". Соотв-но рассчитывает кол-во одновременных вызовов. В вашем случае 12 на 0-ю и 2-ю полки.
Ставьте на вторую и третью полки рингер #2. Ну и так далее в том-же духе.
Удачи.

kross
23.05.2010, 15:22
Кстати, в 5000ке параметр MAX_RING вполне редактируем пользователем, это не 500ка :)
Так что прикидывайте потребление ваших аппаратов и "на свой страх и риск" пишите 20 или сколько вам там надо.

Igor_B.
24.05.2010, 06:29
Все что нужно, есть в ответе kross.

Игорь, представляю распечатку протокола.

Вопрос к Игорю.
PS
Plus, Валера, обращаясь лично ко мне, Вы можете не узнать бесценный опыт других коллег, посещающих данный форум.

valeryk
24.05.2010, 10:51
Я потому спросил, что когда однажды утром поставил для эксперимента MAX_RING = 2, то при звонке без пришедших на работу пользователей с системника, был нормальный вызов, а чуть позднее вместо вызова на однолинейный аппарат была надпись "Нет ресурсов" (или "не хватает", не помню).

plus
24.05.2010, 14:46
У нас при макс ринге 12 вообще-то никогда жалоб не было, хотя нагрузка на АТС приличная, за исключением проблемы с конференцией.
Всем огромное спасибо!!! Будем пробовать, отпишусь обязательно!

plus
24.05.2010, 16:30
Все работает. Еще раз спасибо!