Alex000
05.05.2010, 21:45
Помогите разобраться с LDK 300
Программирую впервые через LDK PCAdmin
Вопрос:1) как можно узнать число абонентов свободных и которые заняты, и если возможно написать пошагово как это сделать в LDK PCAdmin
Инструкция есть но написана в основном для управления с тел.аппарата.
2)Просмотр состояния атс ежедневно, еженедельно или ???
3) Что нужно смотреть в первую очередь

Евген_й
06.05.2010, 13:03
Вопрос:1) как можно узнать число абонентов свободных и которые заняты, Вы о чем? У кого поднята трубка у кого положена? Или свободные абонентские порты? Или потенциальная возможность расширения?(доустановить плат)Инструкция есть но написана в основном для управления с тел.аппарата. Все есть и на русском: http://www.artcom.ru/download/
2)Просмотр состояния атс ежедневно, еженедельно или ??? Тоже неясно, состоянии чего? Пыли температуры....
3) Что нужно смотреть в первую очередь Аналогично см выше. Станцию включают программят и забывают о существовании ( в большинстве случаев)

Fish
06.05.2010, 13:55
свободные порты из программы узнать нельзя.
текущую работу абонентов можно отслеживать по состоянию назначаемых кнопок на консоли или есть ezAttendant (он за денешки)
при программировании пользуются мануалом на системный телефон. они идентичны.
пыль можно протирать раз в неделю с крышки.
следует также сохранить заведомо работоспособную базу АТС на компьютере. это из PCAdmin делается. и потом сохранять при внесении изменений.
а в первую очередь смотрим манул. ссылка уже дали.

Alex000
06.05.2010, 19:57
Спасибо за совет итого 2 и 3 вопрос отпадает. По первому как посмотреть номера с 100 по 400, для одного номера нужно законектить прогу - потом выбрать station base program далее flex в окошке вбить номер потом нажать refresh и можно программировать кнопки цифрового аппарата я правильно написал? И еще вопрос на Цифровом аппарате есть режим день ночь после работы уходя включают режим ночь и звонки переадресовываются на другой номер нем переключают обратно но через пол часа бывает включается ночной режим что посоветуете посмотреть и если возможно описать подробно т.к. уже писал занимаюсь этим впервые.

Fish
07.05.2010, 11:04
вроде да.
посмотрите как у вас расписан по времени автоматический переход.
если он включен кнопка DND/FWD постоянно мигает.
ничего другого в голову не приходит. в ручном режиме никогда само не происходило.
может не само? кто-то руки прикладывает?

Евген_й
07.05.2010, 13:18
Подозреваю, что это не включение ночного режима. а включение форварда.

Alex000
15.05.2010, 09:36
Выяснил что это в другом месте стоит тоже цифровой телефон и на нем секретарь переключал режим и он менялся у других абонентов, вопрос как отключить секретаря от других двух цифровых телефонов я так понимаю они все трое находятся в одной группе, короче говоря тяжело мне дается программирование этой АТС.

Fish
17.05.2010, 10:07
надо создавать тенант-группы, назначать в них своих администраторов...

Alex000
26.05.2010, 15:48
Есче один вопрос, есть аналоговый номер дапустим 165 и стоит аналоговый аппарат, и теперь на этот номер нужно поставить цифровой аппарат и выделить цифровую линию. Мои действия заключаются - беру свободный цифровой номер переключаю провода с №165 slib на любой dtib а далее как переключить чтоб номер 165 стал цифровым?

Fish
26.05.2010, 15:52
ну да перекроссируешь на цифровой порт. а потом стираешь 165 на аналоговом порту и прописываешь на цифровом. после этого всякие там системные свойства типа класса сервиса делаешь у цифровика. автоматически они не переедут.

Alex000
26.05.2010, 19:08
Если можно какая программа делает это стирание и как это делается.

Евген_й
27.05.2010, 07:41
Если можно какая программа делает это стирание и как это делается. 105 прога, либо щелкаем правой кнопкой в рабочем поле и выбираем "номерной план". Видим появившиеся поле портов и прилинкованых к ним вн.номеров. Дважды щелкаем на номере и появится меню. Там все понятно.

Alex000
31.05.2010, 17:24
Появилась проблема при разговоре на цифровом аппарате обрывается связь, телефон выключал непомогло, заменил линию, хотя сомневаюсь что это поможет что есчо может быть? Может кто помогает? Остальные цифровые вроде нормально работают.

Евген_й
01.06.2010, 09:40
Появилась проблема при разговоре на цифровом аппарате обрывается связь, Это как? Табло на тлф. гаснет? или абонента слышно, меня нет? Другой на это место ставили?

Fish
01.06.2010, 09:51
а что значит "заменил линию"?
использовал другой кабель или переключился на другой порт?

Alex000
01.06.2010, 19:37
Заменил кабель, порт не менял, цифровой аппарат другой не ставил, сказали обрывает разговор сам когда смотрел на дисплей он при сбросе линии моргает но что пишет не успел заметить - тел ген.директора так что выяснить причину и стоять там долго никто не даст, сегодня вроде нормально работал, я делал контрольных 5звонков по 5-7мин ни одного обрыва, не поможет заменю телефон, потом порт.

Alex000
08.06.2010, 12:07
Подскажите пошагово как снять бэкап с ldk300, а то начитался что зумер пропадает и еще всякие заморочки и вообще такое может случиться при снятии бэкапа?

Fish
08.06.2010, 13:15
для снятия бэкапа нужен PCAdmin. запустить его открыть LDK Utility и там первая строка LDK Upload/Dounload
выбираешь свой тип станции, тип подключения, потом ставишь птицу на Dounload from LDK и так далее. если есть пароль на станции, то не забудь его прописать.
никогда не слышал, чтобы сливая бэкап что-то испортили. Ну если именно сливали.

Alex000
08.06.2010, 16:27
В окошке Я ставлю точку на download from ldk, вбиваю tcp который указан в site ip adress далее жму select, ввожу пароль, пишу имя файла бэкап300.usr, жму next появляется окно monitor trace я так понимаю в нем будет показан процесс и его закрывать не нужно , и есче одно окно progress information в этом окне я жму старт.
1)Сколько будет длится слив бэкапа?
2)Правильно ли Я все понял
3)Upload это для прошивки новой версии
4)Запартачить при сливе бэкапа ничего нельзя.

Fish
08.06.2010, 16:36
да. ну еще указать через какой интерфейс пойдет слив.
Upload/download - это только для бэкапа и его заливки в станцию.
бэкапится секунд 20 по LAN и минут 15 по компорту.
для заливки свежей прошивки - upgrade, и это не просто так.
просто так можно в Aria Soho.
ни разу на LG не было у меня косяков с бэкапом. никаких.

Alex000
28.06.2010, 21:36
Сегодня с утра была перегрузка по линиям через 7(ip телефония) все время шла занятость. Вопрос как посмотреть через какие исходящие набирается данная связь. Так в пгм220 стоит м02. В пгм221 столбец индекс- 4, lcr type- both, compared-7, day zone t1-t3 -4. В пгм222 , index-4, removal-1, num -0, add position-1 co group-3. И вообще можно ли смотреть нагрузку на внешние линии.

harris
29.06.2010, 09:14
См. в доке раздел "Анализ трафика".

Alex000
23.07.2010, 16:41
Подскажите как работает инфо в архиве.

Alex000
27.07.2010, 11:41
Подскажите почему с некоторых телефонов набирается 988 а с других набираю 9 далее 8 далее 8 и идет занятость. Какую программу посмотреть.

harris
27.07.2010, 12:09
См. классы сервиса:
ПГМ116 (STA COS), ПГМ141/2 (CO COS), ПГМ224-225 (таблицы ограничений).
Читай в доке п.2.5.4.

Alex000
27.07.2010, 13:26
А про инфо в архиве кто нибудь что нибудь скажет, по моему настройка не соответствует.
По идее 7 должна идти так- Day zone1 - все 4 далее на- 3 CO Group далее на линию 28-34 которая ip на рис не видно.

Дальше 7495 идет наDay zone1 - все 3 далее -72 CO Group три прямых линии на Москву на линии 17,23,24.

Далее 710 Day zone1 - все 4 далее на- 3 CO Group далее на линию 28-34 которая ip на рис не видно.

Длее 9 идет -Day zone1 - все 1 далее на- 1 CO Group далее на линию 10-16