Какие условия должны быть выполнены для вторжения в разговор с системного аппарата?
Допустим, у директора на системном аппарате назначена гибкая кнопка-индикатор, которая горит тогда, когда происходит разговор на соответствующем внутреннем телефонном аппарате. Директор по нажатию на эту кнопку должен вклиниться в разговор. Этого не происходит.
текущее состояние:
ММС206 - barge in with tone
у системника cos=1(разрешено все по максимуму)
Что еще нужно?
Если в соотвествующем COS стоит Security Yes (Защита от вторжения включена) - то вторгнуться нельзя.. Не всегда все, что разрешено, то хорошо.
С COS аппаратов все чисто, т.е. использующиеся у нас COS все допускают вторжение в разговор. А может быть такая фишка: у данного конкретного аппарата установлено соединение с городской линией, а у системника в ММС304 прописано, что этот системник не имеет никакого доступа к транку данной городской линии?
Просто сейчас системник недоступен, проверить нереально
У транков то же COS есть.. Security в в тех COS к которым вклиниваетесь точно OFF.
Еще бываю пытаются вклиниться в занятого абонента, но в этот момент разговора то и нет (идет вызов, трубка не положена)
У транков COS тоже secure=no. Вариант с вклиниванием во время установки соединения нормальный, но думаю, что пробовали вклиниваться не раз и не на один номер.
А как вы вклиниваетесь с аналогового аппарата?
Я не вклиниваюсь. Вклинивался раньше "директор", а сегодня пожаловался на то, что вклиниваться не получается
Все равно, вопрос как.. А ты сам со своего аппарата проверял, при аналогичных настройках.
Честно говоря, даже не озадачивался тем, как вклиниться с аналогового аппарата, но сейчас попробую что-нибудь накопать по этому поводу
Посмотри для начала, что стоит в плане нумерации напротив Barge-In
MMC724? В Features, Barge не задан
Либо стерт. Либо другая фича была назначена на такую же цифру. Вот и стерлось.
Ну, назначил я код 61 допустим для этой фичи. Значит ли это, что с аналогового при вводе 61+внутренний_номер_абонента я буду подключаться к разговору _абонента_?
Нет не значит..
Надо позвонить на занядый номер, услышать Busy, а уж потом код сервиса донабрать..
А на системнике подхватятся ранее запрограммированые кнопки?
Я хотел спросить, если меняешь код "вторжения", нужно ли что-то перепрограммировать для того, чтобы назначенные гибкие кнопки вторжения на системнике работали как со старым кодом...
Спасибо, что помогал, Lion
Код сервиса пишется в основном для SLT, ну или для системника, если на нем нет кнопки. А вот кнопка на системнике имеет свое название и номер функции из ММС724 на это никак не влияет.