Добрый день.
В организации настроил группы, и создал два речевых сообщения: 1- приветствие, 2- список отделов. Возникла проблема - люди звонящие нам из других регионов страны не попадают на нужный внутренний номер, а попадают на первую группу или сразу к оператору станции(секретарю).
Я немного поковырялся и понял что АТС воспренимает от входящего звонка почемуто только первую цифру добавочного номера (все внутренние номера имеют маску 1**), когда я из списка digit AA destination приветствия убрал номера групп(они были прописаны для удобства, если вдруг уже кто то знает номер группы), то входящий звонок уходил на секретаря.
Подскажите пожалуйста, что это за фигня?
П,С, с московских номеров и московских мобильных такой хрени нет.

Возможно "дикий АОН". Попробуйте увеличить таймер задержки ответа DISA.

П,С, с московских номеров и московских мобильных такой хрени нет.
Донабор на удаленном аппарате надо осуществлять в тоновом наборе, если донабирать в пульсе - будет валиться на оператора.
Мобилки набирают в тоне по умолчанию.
Аппарат с импульсным набором можно кратковременно перевести в тон путем нажатия * и далее ввести внутренний номер.