как сделать так чтобы при запросе линии (набор 9) абонент поподал не на перую свободную из списка свободных а на ту свободную которая наибольшее время (расчитанное в данный момент) не пользовались (а то получается на линии с меньшим номером нагрузка больше по исходящим звонкам чем на линии с большими номерами)

Надо поменять тип выбора линий в группе.
ПГМ-42 кн2
Поставить круговой опрос свободной линии. Тогда СО будут загружаться равномерно.
В последних версиях возможно по 9-ке выбирать на только в одной группе, но и во всех группах СО (ПГМ-43 кн27)

У меня всё время первая группа при исходящей связи занимается, номера кругом перебираются только внутри этой группы и pgm-43 кнопка 27 не работает.

Надо поменять тип выбора линий в группе.
ПГМ-42 кн2
Поставить круговой опрос свободной линии. Тогда СО будут загружаться равномерно.
В последних версиях возможно по 9-ке выбирать на только в одной группе, но и во всех группах СО (ПГМ-43 кн27)
вы не путаете? 43 это таймера.
а выбор группы всегда будет с младшей разрешенной