dkat
01.10.2009, 09:04
Всем доброго времени суток!
Помогите настроить АТС Panasonic Kx TA616.
Есть 2 внешних линии.
Нужно, чтобы:
1. Входящие по CO1 переводились на секретаря(101), когда секретарь отсутствует или не берет трубу, звонок должен переводиться на группу (102, 103, 104, причем звонить должны все)
2. Входящие по СО2 по умолчанию на секретаря(101), когда секретарь отсутствует или не берет трубу, звонок должен переводиться на факс
При этом не хотелось бы использовать DISA - нет модуля для речевого сообщения, а без него как-то не ice.
Если использовать DIL, то как поставить перенаправление в случае не ответа?
Если использовать Normal - тот же вопрос.
CallForwarding на секретаре? А как сделать его на конкретную линию?

Такое вообще реально на этой атс? Читая доки я так и не смог этого понять.

Буду очень признателен за дельные советы.

voldav
01.10.2009, 11:06
Читайте форум. Функция [411] из вложения в соседней ветке (http://bbs.radiolink.ru/forum/showthread.php?t=48667).

dkat
01.10.2009, 12:03
Спасибо. Попробую.

dkat
02.10.2009, 09:25
Попробовал.
в 414 поставил Normal для всех линий
в 408 поставил 101 для СО1 и СО2
в 411 поставил для СО1 №102 15 сек, для СО2 №110(факс) 15 сек. Остальные номера Immdtly
Не работает. 101-ый телефон звонит, а перенаправления нет.
Может еще где чего поставить надо. В доках ни черта не понятно.

Наблюдатель
02.10.2009, 10:51
в 408 надо ставить 101 и 102

dkat
02.10.2009, 11:18
aaa. Вот я тормоз. Спасибо :)

magvai
06.04.2010, 15:55
Помогите пожалуйста.
Сменил место работы до этого с атс не работал вообще, был отдельный чел котороый рулил атской. сократили секретаря
От старого админа мало чего осталось... суть проблемы
kx ta 616
Звонят на 1 номер, а звонок гуляет внутри то на одного человека опадет то на другого, таких номера 2, конкретного списка на каком джеке какой номер висит нет есть только по добавочным, подскажите плз как узнать на каком джеке висит конкретный номер и что моно сделать с этими гуляющими звонками заранее спасибо