ZigZagZog
10.09.2009, 09:55
1. TDA200. При втором звонке с местного на цифровик идёт отбой. CallWaiting для External включен BSS, в группах цифровик не участвует. Почему может отбивать второго звонящего?
2. Журнал звонков - это хорошо. А есть ли возможность на TDA200 выводить информацию прямо на экран цифровика, т. е. не журнал открывать, а чтобы сразу на экране показывалась цифра по количеству пропущенных?
Наблюдатель
10.09.2009, 10:43
1. А второй звонящий "1" жмет?
ZigZagZog
10.09.2009, 10:59
нет, звонящий просто набирает 4-х значный номер цифровика. Нажатие "1" на что влияет?
Наблюдатель
10.09.2009, 11:14
Нажмите и увидите
ZigZagZog
16.09.2009, 14:20
Спасибо, но я так и не понял, можно ли без обойтись без нажатия "1". Второй вызов в теории ведь автоматически должен занимать вторую линию.
Наблюдатель
16.09.2009, 14:23
Попробуйте назначить на системнике несколько PDN кнопок.
Автоматически показываются только линии с СО.С внутренних надо жать 1-цу
НачШтаба
16.09.2009, 22:28
На системнике назначьте две (а лучше даже три) кнопки PDN.. потом поймёте, зачем оно удобно.. ;)
ZigZagZog
17.09.2009, 16:08
хм.. могу ли я спросить, что такое PDN, или это будет считаться вопросом, недостойным телефониста?
НачШтаба
17.09.2009, 23:41
Primary Directory Number..
ZigZagZog
18.09.2009, 13:47
ясно. По мануалу следует чёткая инструкция по назначению с системника:
Prog->[клавиша]->71->Store->Prog.
Но системник не принимает команду "71". Есть другой способ назначить клавиши PDN?
ZigZagZog
21.09.2009, 11:13
В меню системника есть пункт "Входящая линия" - но при назначении на клавишу второй звонок всё равно не перебрасывается на вторую линию автоматически.:confused:
НачШтаба
21.09.2009, 11:29
Не нашёл, где это "входящая линия". В назначениях кнопок видел только "свободная линия" (ненавижу русский интерфейс :) )
Да сделайте же наконец PDN-ы и включите C.W.!!!
ZigZagZog
21.09.2009, 11:37
Да я бы с радостью,только
Prog->[клавиша]->71->Store->Prog.
Но системник не принимает команду "71". Есть другой способ назначить клавиши PDN?
А CW включено, в самом начале убедился.
CallWaiting для External включен BSS
НачШтаба
21.09.2009, 11:52
Способ есть. В МС меню 4.1.4
ZigZagZog
21.09.2009, 12:03
Я с Single CO пробовал. Надо было поставить Аnswer?
Наблюдатель
21.09.2009, 12:30
Версия софта АТС?
ZigZagZog
21.09.2009, 14:27
MPR(RU) v.3.0008
DLC 3.001
Наблюдатель
21.09.2009, 15:21
Нет у Вас PDN-ов. Апгрейдиться нужно.
НачШтаба
21.09.2009, 18:42
В Москве перешиваю TDA (и TDE) почти даром :) ... тыщи за три ;)
Или за тысячу, если пациент сам приходит в поликлиннику :D (в смысле в 7.15 утра привозится на препарирование АТС и некоторые платы.. не все.. DLC, SLC8, LCOT8, PRI, OPB.. можно без АТС, но карту процессора обязательно.. )
ZigZagZog
23.09.2009, 17:31
коллеги, спасибо большое за помощь. Теперь понятно, в каком направлении действовать. )