Dosya
19.08.2009, 13:01
Здрасти всем.
Помогите пожалуйсто, надо срочно решить проблему по записи разговоров с PBX на компьютер. Просмотрел все темы но подходящих к моиму варианту не нашел.
Есть АТС TD500, Call Center на 6 операторов с цифровиками KX-T7431, оператороы получают звонки через E1. Все орепаторы заведены на UCD группу.
Нужно записывать их разговоры с абонентами или через Е1 а лучше через трубку если возможно (ибо часть номеров Е1 Call Center-у не пренадлежит и отдана другим абонентам офиса а их разгиовор записывать не надо)
Спасибо заранее за ответ.
Помогите пожалуйсто, надо срочно решить проблему по записи разговоров с PBX на компьютер. Просмотрел все темы но подходящих к моиму варианту не нашел.
Есть АТС TD500, Call Center на 6 операторов с цифровиками KX-T7431, оператороы получают звонки через E1. Все орепаторы заведены на UCD группу.
Нужно записывать их разговоры с абонентами или через Е1 а лучше через трубку если возможно (ибо часть номеров Е1 Call Center-у не пренадлежит и отдана другим абонентам офиса а их разгиовор записывать не надо)
Спасибо заранее за ответ.