Здравствуйте.
Есть АТС arialsoho, работает стабильно, только есть одна проблема, невозможно сделать ручной перевод вызова с внешней линии на другую внешнюю линию.
Пример: Поступает звонок по СО1(номер минской АТС), оператор отвечает, делает переадресацию на СО2(номер городской АТС), при этом индикатор СО1 моргает зеленым, а индикатор СО2 горит зеленым, на аппарат местной АТС приходит вызов, оператор ждет ответа, после чего ложит трубку. Абоненту городской АТС идет сигнал занято, а у входящего абонента продолжает играть музыка, у оператора на ТА индикатор СО1 мигает красным.
Может кто поможет?

Нет даже предположений?:confused:
Хоть возможные причины подскажите:(

Соединение СО-СО всегда было проблематично. Кто отбивать линии будет, когда оба закончат разговор?

Соединение СО-СО всегда было проблематично. Кто отбивать линии будет, когда оба закончат разговор?
Датчик разрыва шлейфа на СО не сможет???

Если имеется ввиду отбойник, то возможно. 100% гарантию не даст ни одно устройство.

Нет даже предположений?:confused:
Хоть возможные причины подскажите:(
Так карта легла...

Один наш клиент "в лыжах" выкручивается таким способом: оператору нужно создать конференцию с двумя этими городскими линиями а потом выйти из нее. Точнее как в лыже это делается не скажу.
А отбойники надо обязательно, а то АТС в ручной коммутатор превратится :)
Зы: Их айтишники бились недели две, как побороть, а секретарша тем временем юзала.

:D Сейчас посоветуют еще изолентой склеить трубки в позе 69, микрофон к динамику.... Айтишники бились с широко закрытыми глазами...

Мануал не осилили, до страницы 276 за две недели не дошли.... 20 страниц в день.... бывает....

Для Айтишников:
1. ПГМ 166- 1
2. ПГМ 142 (диапазон линий)
- Line Drop using CPT- ON
- Open Loop Detect Timer- Не равно 0
- Busy Error CPT Detect- On

Для секретутки: (цифровик)
Приняли внешний звонок, TRANS/PGM (НЕ Flash, НЕ HOLD) , 9+внешний номер, дождаться ответа, положить трубу.

:D Сейчас посоветуют еще изолентой склеить трубки в позе 69, микрофон к динамику.... Айтишники бились с широко закрытыми глазами...

Мануал не осилили, до страницы 276 за две недели не дошли.... 20 страниц в день.... бывает....

Для Айтишников:
1. ПГМ 166- 1
2. ПГМ 142 (диапазон линий)
- Line Drop using CPT- ON
- Open Loop Detect Timer- Не равно 0
- Busy Error CPT Detect- On

Для секретутки: (цифровик)
Приняли внешний звонок, TRANS/PGM (НЕ Flash, НЕ HOLD) , 9+внешний номер, дождаться ответа, положить трубу.

Спасибо, бду пробовать, вот только Busy Error CPT Detect - в ПГМ 142 у меня нет, может ПГМ другая (поис по pdf документу результата не дал)?

Переадресация заработала. Спасибо. :D
Вот только после отбоя абонентов линии у секреторя остаются заняты минт 10-15. Какой таймер следует подправить, может неконтролируемой конференции?

Можно поправить, но время соединения также уменьшится.
СОХИ под рукой нет, на посл версиях вроде есть параметр Busy/Error CPT Detect (может путаю с шестидесяткой?) .
Какая прошивка? если младше 3.7- желательно обновить.

Вот только после отбоя абонентов линии у секреторя остаются заняты минт 10-15 Прога 423. Настройте кадентность, иначе флажок Line Drop using CPT- ON не имеет смысла ставить.

Все, разобрался :)
Всем большое спасибо!!!
Особая благодарность Alexander073 за ПГМ 166 :D