gleban666
19.05.2009, 17:06
Ситуация следующая имеется атс kx-tda200(все звонки идут на операторов Call-Center) по решению оператора звонок пере адресуется в удаленный офис через внешнюю линию CO после установки соединения оператор кладет трубку соответственно kx-tda200 соединила co-co по внутренней соединительной линии и оператор отключился так вот проходит какое то время от 1 до 2-х минут и связь разрывается со стороны вызывающего абонента сигнал сброс с принимающей стороны тишина в трубке в чем может быть проблема? консоль и прошивка соответственно 3 версии
пункт 3.1.1. стоит продолжительность вызова co-co 60 минут.
перевод на co разерешно.

НачШтаба
19.05.2009, 19:22
Как пить дать DISA хулиганит :)

gleban666
19.05.2009, 19:25
возможно дело в disa, есть ли варианты решения проблемы? disa нужна, в удаленном офисе disa трубку берет тоже кстати ну проблема я думаю не из-за них для них это просто звонок по входящей линии

НачШтаба
19.05.2009, 19:28
DISA в транзитной. Отключить её в 3.1.1 нахрен..

gleban666
19.05.2009, 19:51
Отключил обнаружение тональных сигналов DISA в 3.1.1. для группы линий и проблема разрешилась. НачШтаба большое спасибо.

gleban666
21.05.2009, 12:16
Теперь появилась другая проблема: Оператор соединяет городскую линию с входящей линией sip(перевод клиента из офиса на производство через внутреннюю sip линию) и после окончания разговора не происходит сброс линии з.ы sip шлюзы стоят отдельными коробками подключенные к sip server а линии выходящие с коробок для атс являются входящими

Ржевский
24.05.2009, 12:23
тогда отбойники устанавливайте на все городские порты, задействованные в трансферах СО-СО (желательно ICON)

gleban666
30.05.2009, 15:31
Поставил отбойник, настроил отбивает городские линии но не отбивает sip линии...
ищу файл стандартного буфера устройства btdwork.asс

Ржевский
30.05.2009, 18:11
выставляйте параметры сигнала ошибки на шлюзе : 425 герц, 400 мсек - посылка сигнала, 400 мсек - тишина. Отбойники DCPC-1 () взяли видимо?

gleban666
31.05.2009, 21:16
отбойник ICON BTD12

Ржевский
31.05.2009, 21:33
выставляйте параметры сигнала ошибки на шлюзе : 425 герц, 400 мсек - посылка сигнала, 400 мсек - тишина.

gleban666
01.06.2009, 13:53
настроил отбой по sip линиям
F0=480, F1=620, F2-810, F3-1050
MINF0LVL=32 MINF1LVL=32 MAXF2F3LVL=32 REL=2
MAXSLCLVL=20 MINBUSY=31 MAXBUSY=100 MINSLC=95
линии отбиваются но транк не разъединяется тоесть при подключении к линии слышу длинный гудок

gleban666
01.06.2009, 14:31
тоесть гудок от линии sip и гудок от линии городской идут на встречу друг-другу, атс не разрывает с0-с0

НачШтаба
01.06.2009, 14:31
А в настройках LCOT настроен СРС?

gleban666
01.06.2009, 14:56
стоит 80 ms для входящих и 80 ms исходящих

gleban666
01.06.2009, 15:36
ура. Добился корректной работы поставил 104 ms входящие, 104 ms исходящие на отбойнике длительность переплюсовки 1 сек

gleban666
01.06.2009, 17:00
не всегда происходит отбой sip линии:
настройки
Channel 8
S:0600 C:8A28 L:btdwork
F0=480 F1=620 F2=810 F3=1050
MINF0LVL=32 MINF1LVL=32 MAXF2F3LVL=32 REL=2
MAXSLCLVL=20 MINBUSY=31 MAXBUSY=100 MINSLC=95
BUSYRTIME=1 SLCRTIME=60 PAUSE=10 RCTYPE=1
RCLENGTH=10 TALKLIMIT=3600
----------------------------------------------------------------
думаю стоит попробовать на sip стандартный сигнал отбоя поставить вот только не понимаю как это сделать
вот скрин (http://pikucha.ru/101535) с текущими настройками Linksys SPA2102

gleban666
02.06.2009, 09:00
Всем большое спасибо за дельные советы, заставил все работать как положено.