Есть ряд абонентов (арендаторы) наш системный телефон им никто не пользуется но звонки идут через него
как перепрограммировать станцию чтобы звонки через нас не шли
станция SAMSUNG IDCS 500

Уважаемый.
Вы сами то поняли что спросили?
Если попытаться быть телепатом, то могу предположить следующее:
1. C городом соединены, скорее всего, с помощью ISDN PRI.
2. У некоторых арендаторов неправильно настроны АОНы.
3. Оператор выставляет счета за соединения, в которых АОН неверный, на некий пилотный номер, который числится за вашей организацией.

Если эти постулаты верны, у вас есть как минимум два варианта (не взаимоисключающих) действий:
1. Настроить правильно АОНы на местных номерах, которые вы раздали арендаторам.
2. Установить программу тарификации, которая покажет какой именно местный номер совершил то или иное соединение.

Ну и не забывайте, что правильно сформулированный вопрос ускорит получение помощи от коллег на этом форуме.