Уважаемые коллеги!

Сложилась тут на GDK162 интересная ситуация. Есть системный аппарат, принимающий входящие вызовы по 2-м СО. Так вот, при звонках на одну из СО аппарат звонит, вызов принимается, но вот перевести его, например, на факс не получается, звонок возвращается обратно на системник. Внутренние же вызовы замечательно переводятся на этот факс.
Подскажите, пожалуйста, где смотреть?

Зайдите в 29 прогу и посмотрите для факса, прописана ли СО, по которой не переводится вызов, на одну из кнопок. Уже точно не помню, для 162-й это критично, но проверить стоит.

если имеется в виду системник, то на нем эта СО прописана

В какую СО-группу (ПГМ30/1) прописана эта СО-линия???
Если линия принадлежит 0-ой СО-группе (выделенная, индивидуальная линия), то тогда эту линию нельзя переводить на SLT-телефоны/факс. Такая линия доступна только системникам, имеющим соответствующую кнопку СО.

Уже точно не помню, для 162-й это критично, но проверить стоит. Проверил на 162-й, не влияет, только для 616 и 46-й.