Здравствуйте уважаемые пользователи!
Маленькая предыстория: новый офис, новая контора, а от старых арендаторов достался подарок - 2 атс D1232...
разумеется, что было принято решение использовать их, не покупать нового (кризис типа).
Пригласил я телефониста знакомого, он сделал 2 группы (101-103 для секретарей и 104-132 - остальные), спец поставил ДИСУ, все СО завел на 198, а вызовы с ДИСЫ на 191 (первая группа).
Всё проверялось по мере программирования - всё работало, диса бубнила, номер вводился и уходил на номера (первой и второй группы), не вводился - оставался гудеть на 101-103...
И вдруг (откуда не возьмись) при сообщении "вы позвонили в..." диса перестала реагировать на введённый номер, причём вообще, наглухо, даже сообщение не прерывается при вводе...

Телефонист уже 2 дня просидел, намучался, но не решил вопрос, просто не знает уже что делать...
Я сам сел за системник и мануал, пробежал по всем функциям, всё вроде нормально, а на набор номера диса так и не реагирует....

Подскажите, уважаемые гуру, куда копать? или пора брать лопатку и тихо похоронить 1232?

Прежде всего проверь, не блокирует ли передачу DTMF твой провайдер. Очень часто, когда номера кидаются по IP, оконечные абонентские шлюз настраивают так, что он просто не транслирует DTMF.

НачШтаба пишет
Прежде всего проверь, не блокирует ли передачу DTMF твой провайдер. Очень часто, когда номера кидаются по IP, оконечные абонентские шлюз настраивают так, что он просто не транслирует DTMF.
Вот ведь действительно хорошая мысль!
Номера приходят из комстара именно по IP...
Спасибо!
озадачил провайдера, жду ответа, по результату обязательно отпишусь (вдруг у кого ещё такая траббла будет)