fon
14.03.2009, 08:42
Всем привет.
Помогите, пожалуйста, разобраться с этим зверьком.

Надо: входной звонок на 11, если занят то 12, если тоже занят то DISA. Если не ответил никто, то всем (или почти всем).

Сделал группу из 11 и 12, цикл и перехват. Входной линии назначил UCD на эту группу: при занятости DISA, перехват при не ответе (всем, включая факс, кто раньше.)

Немного не то (звонок гуляет между 11 и 12), но лучше не придумалось...

И тут возникли две проблемы:

1) Перехвата нет. Если никто не отвечает, то никуда звонок и не уйдет.

2) Если все заняты, то DISA не дождавшись донабора отправляет звонок всем назначенным. На ТА звонок приходит, на системные телефоны - нет, точнее - не на все (?!)

Сброс делал, манул читал, ничто не помогло :(
Что же я делаю не так?

fon
14.03.2009, 11:42
На самом деле все гораздо хуже.. Оказалось что режим UCD конфликтует с определителем номера. Может мне попался дефектный экземляр?

fon
17.03.2009, 03:04
Всем спасибо за сочуствие. Нашел причину... Нельзя читать русские маны...