СЕРЫЙ
24.07.2001, 17:49
Всем привет! У клиента уплотненный многоканальный (пока 2) номер (то есть 2 городские линии), междугородка через 8, местные (городские) звонки через 9, мини-АТС KX-TA-616, используем ARS, прошивка Y581q. В проге 351 создан 1 маршрут с кодами 0,1,2,3,4,5,6,7,9, в проге 352 2 маршрут с кодом 8. В проге 361 на 1 маршруте добавляется 9-ка. В проге 364 оба маршрута назначаются в одну группу, где обе эти многоканальные линии…Остальные проги вроде нормально расписаны – в 404 создана группа, в 419 разрешен доступ к ним через 9, в 350 разрешено использовать линии, 353-354, 355-358, 359, 360, 362, 363 и остальные ВСЕ (типа 300, 403, 302-305, 309) по дефолту без изменений… Что имеем? ARS работает…На любом аппарате жмем 9, набираем цифири номера, захватывается нужная линия, но…2 маршрут – без претензий, нажали 9 8 095 1111111, пошел набор в линию 80951111111. Нажали 9 7777777, пошел набор в линию 97777777, то есть нужная 9-ка добавилась, но если набранный номер начинается с 9-ки, то есть нажали 9 9177777, то нужная 9-ка не добавляется и в линию выдается 9177777…Естественно никуда не попадаем…короткие сигналы после ожидания полного набора…Что это не пойму? Глюк или так задумано узкоглазыми братьями, может у них нет городских номеров, начинающихся с цифры 9 ? Или что? Или я чего-то не … Пробовал расписать наборы, то есть создал маршрут с кодами 90,91,92,93,94,95,96,97,98,99 – результат тот же, не добавляется 9-ка, выход по прямой кнопке, по коду доступа к группе – все то же самое, все работает как надо, кроме номеров начинающихся с 9…Да, инициализацию пробовал, все осталось также, на линиях набор без мини-АТС напрямую аппаратом – все нормально, к линиям вопросов нет…На дисплее системника в принципе все видно – что набирается юзером и как преобразуется набранный номер, то есть видно, что в линию после ее захвата нужная 9-ка не добавляется, если городской номер начинается с 9…В остальном пока все хорошо…Классический российский вопрос ЧТО ДЕЛАТЬ с этим ?

НачШтаба
24.07.2001, 23:54
На нужных линиях попробуй указать, что "9" - код РВХ. А вдруг тогда и не отрежет, если номер начинается с девятки?...
Блин, не ндравилися мне всегда ТА-шки /forum_images/icons/frown.gif, TD-ха меньше трабблов вызывала...

СЕРЫЙ
30.07.2001, 17:40
Начальнику штаба – спасибо за сочувствие…После объявления Host PBX кода проблема трансформировалась с точностью до наоборот, по номерам, начинающимся с 9-ки стала добавляться вторая девятка (но не совсем та), а по остальным нет…После разных экспериментов с добавлениями и удалениями цифр и маршрутов, их преобразований, объявлений кучи кодов PBX вывод таков: ARS не работает ВООБЩЕ для номеров, начинающихся с 9-ки, все его функции – добавление, удаление цифр, направление в определенную группу внешних линий не выполняются…Вопрос все тот же…Чего делать?

Andrew_K
31.07.2001, 13:02
А если выход в город сделать не 9 а нолик
это проблему не решит?
Кажется в 121 программе

С уважением Andrew_K.

СЕРЫЙ
31.07.2001, 14:11
Пробовал, то же самое...

AlexSt
13.08.2001, 01:04
Ну почему же не работает все работает
набираешь 9 177 в линию уходит 9177
набираешь 9 8 177 в линию уходит 8 177
набираешь 9 977 в линию уходит 9977
но вот блин линии под рукой нет :((( проверить не могу но если ориентироваться на системник все вроде нормально.
Еще возникает вопрос с необходимостью разделения CO. Я потому-что делал что бы 9177 и 9977 уходили с одной ну а 8177 с другой:(((
Но это не принципиально, надеюсь.:))

СЕРЫЙ
13.08.2001, 16:38
По отдельности все работает...Ты повтори мою прогу, как я описал подробно - сколько маршрутов, где, что добавляется...Может изменишь мнение? А пример, приведенный в описании тоже начинается с 9-ки...
Успехов!

AlexSt
14.08.2001, 01:52
повторил с твоими маршрутами со своими хитростями, ВСЕ РАБОТАЕТ И ПРИ ЭТОМ КОРРЕКТНО где надо все добавляется, Где не надо не добавляется.

СЕРЫЙ
14.08.2001, 11:18
Со СВОИМИ ХИТРОСТЯМИ это как?...Вообще-то я этот глюк обошел, но лучше бы его производитель исправил в новой версии...чтобы действительно все работало ПРАВИЛЬНО И КОРРЕКТНО без всяких хитростей...
Успехов!