Alex Puff
22.07.2001, 19:25
Есть несколько вопросов по настройке KX-TD816RU. Соседняя фирма купила такую в новый офис и попросила помочь с настройкой. Конфигурация сети: 1х 7436 (ext 101), 5x 7431, fax на XDP (ext 201), 3 модема на других XDP. 2 внешних линии. Вопросы:
1. Сейчас работает днем через прг. 407 на ext101, ночью – на ext201. Но они хотят чтобы при отсутствии ответа от 101 или занятом, звонки шли на другой ext. Если поставить такой FWD, то, во-первых, постоянно мигает светодиод, что очень раздражает секретаря, и, во-вторых, все равно ничего никуда не переводится !!! Тут чего-то упоминали про перевод с номера Dil 1:1 – это оно и есть ??? А может ли в этом случае помочь программа 409-410?
2. На всех аппаратах запрограммированы кнопки быстрого доступа на все внешние и внутренние линии. Стоит автовыход на первую свободную внешнюю линию при поднятии трубки. Но, если включить что-то в прг. 407-408, то при входящем звонке нельзя перехватить его с произвольного аппарата, нажав соответствующую СО, нужно нажимать «Intercom» и «*» (это я сделал в прг.100). Это их очень мучает. Раньше у них, как они говорят, было по-другому (а была у них KX-T61610). Нельзя ли как-либо совместить приоритетный ext и перехват через СО???

Дмитрий
23.07.2001, 08:52
Сделай режим DIL 1:N это 603 таблица, сначала на 101 , а с задержкой на "запасного", в этом случае городские линии будут не приватные и их можно будет "снимать" по мигающей кнопке.

Alex Puff
23.07.2001, 10:04
Спасибо за науку !!! Буду пробовать ...

Alex Puff
31.07.2001, 11:02
Спасибо за совет, все настроилось и заработало почти так, как и хотелось. Почему почти? Потому что время от времени (бессистемно) станция вытворяет непонятные вещи. Например: при входящем звонке вдруг начинают звонить сразу все телефоны, или вторым звонит вместо "запасного" любой другой, или вообще первым начинает звонить факс, висящий на Ext01-2. В чем может быть причина такого поведения? Это происходит по несколько раз в день. Может быть где-то какие-то тайминги не выставлены? По словам работников этого офиса эта АТС более "задумчивая", чем их предыдущая аналоговая.

SerF
31.07.2001, 11:49
Вобще что-то страное у тебя, рассказал бы что сделал
с 407 все убрал и забил 603 так?
А может ты забыл за дизеблить например 409?
по идее весь 1:1 запрещен должон быть весь!

Alex Puff
31.07.2001, 12:54
407-408 все отключил, 409-410 – не трогал ничего, но там и по умолчанию все д.б. задизаблено (проверю), всем запретил перевод на внешнюю линию –503. В 603 сделал так: 01-1 –немедленно, 03-1 –задержка 3 звонка, все остальные ХХ-1 –нет звонка, все ХХ-2 –нет вызова. В 604 (т.е. ночью): 01-1 и 01-2 – немедленно, все остальные ХХ-1 –нет звонка, все остальные ХХ-2 –нет вызова. Переход в ночной режим – ручной. Больше вроде ничего не крутил, только выключил отсутствующие СО и разрешил на всех Ext работу XDP.

Alex Puff
01.08.2001, 23:03
Я в 603 все настраивал для СО1, а надо было для СО*. Вторую линию эта фирма не очень афиширует, и входящие именно по этой линии и давали такие эффекты...

SerF
01.08.2001, 23:22
А я как только набираю 603 в новой станции сразу все дезеблю, учти, может поможет