dimaiskra
02.02.2009, 05:43
Здравствуйте, уважаемые форумчане!
Возникла проблема следующая: с внутреннего номера с включенной громкой связью происходит набор другого внутреннего номера, происходит соединение и дальше возникает проблема - на исходящем телефоне слышно все отлично, а вот на принимающем - стоит только в трубку сказать хоть слово - отключается динамик, то есть не слышно ничего (нет даже шума). АТС panasonic KX-TA308. Подскажите у кого какие идеи?

НачШтаба
02.02.2009, 08:23
Какие марки телефонных аппаратов? Системники, аналоговые? Если аналоговые, то установлены ли батарейки? Если системные, то какое удаление от АТС, каковы длины линий?

dimaiskra
02.02.2009, 08:49
оба телефона - панасоники, модель сейчас к сожалению точно не подскажу... они не системники, просто аппараты (оба сдвоенные - тоесть есть аппарат с проводной трубкой, плюс к нему радио-трубка; все базы включены в розетки, батарейки вставлены). Удаленность изначально - метров 5, но пробовал подключать через полутораметровый проводок, результат тот же

НачШтаба
02.02.2009, 08:55
В режиме разговора через трубку, а не через спикерфон связь есть? Если использовать обычные телефонные аппараты, а не радио-трубу, работает? Значит АТС жива, надо ковырять настройки радио-труб. Возможно, что включены какие-нибудь режимы АОН-а и т.п.

dimaiskra
02.02.2009, 09:01
Да, если говорить просто через проводную трубку (простой телефон) то все в порядке. Теряется звук только если на телефоне (не на радио, а на обычном проводном) включена громкая связь. Тут подсказали вроде есть комбинация "#"+"0" - вроде должны сбрасываться настройки телефона, может есть еще какие-то варианты? Хотя с другой стороны мы поставили только что купленный, распакованный аппарат - ничего не изменилось, та же проблема

НачШтаба
02.02.2009, 09:05
Про настройки телефона не подскажу, потому что даже не догадываюсь, что за марка.
Ковыряйте свои телефонные аппараты, АТС тут непричём.

dimaiskra
02.02.2009, 09:10
ок, спасибо огромное!