Приобрели МФУ Canon PIXMA MX300. Привезли домой - не отправляет факс (что характерно, принимает). Т.е. он сканирует документ, набирает номер, но в момент соединения сбрасывается звонок.

Отвезли обратно в магазин, там отправляет прекрасно. Дома та же история.

Вызвали телефонного мастера, сказал, линия в полном порядке. Вызов платный, результата нет.

Нам выдают новый аппарат. Ничего не меняется, в магазине отсылает, дома - ни в какую.

Приходил мальчик из сервиса сети магазинов, ушел ни с чем (ну, с оплатой за вызов, разумеется).

В С-З Телекоме инженер предположил, что возможно, невзирая на уверения инструкции, будто стоит только в настройках переключить тип линии с тонового набора на импульсный (что, разумеется, было сделано), и все будет зашибись, все же нужно подключиться к услуге тонового набора (что прямо вот сейчас невозможно, а работать надо).

В сервисном центре Canon предложили повременить с подключением услуги тонового набора и сначала потестить где-нибудь, где есть импульсный набор.

И все в один голос уверяют, что это первый случай в их практике. Может, хоть тут кто-то сталкивался с подобной аномалией?

PS. Проводочки в розетке местами меняли. Всяких примочек в розетке тоже нет.

А подключиться к линии параллельно в момент набора обычным телефоном и послушать что там кто-нибудь догадался?

Пока никому не пришло :) Будем пробовать, спасибо за наводку!

Отключите фичу "Super G3" -инструкции под рукой нет, не могу сказать, как это делается. Может быть стОит опросить сервисцентр на предмет понижения скорости факсмодема- HP, например, обьясняет по телефону, как это сделать через сервис меню.