такой вопрос, можно ли как-то задать индикацию вызова на определенный внутренний номер, т.е. чтобы секретарь понимала, что ей звонит именно шеф....

чтобы индикация шла, даже если секретарь в этот момент уже с кем-то разговаривает... и тогда бросала все и разговаривала с шефом...

а то шеф бесится, что до секретаря не дозвониться...

Поставьте ей ещё один аппарат, только для шефа!

это слишком просто )))
а если серьезно, это вообще можно реализовать?

У секретаря системный телефон?

да, системный, KX-T7633...

тогда включи ей bss или ohca ,если она еще и слеповатая не видит, что ей шеф звонит.

про bss и ohca я знаю, и кнопки dss тоже мигают нормально, только они все работают на любые вызовы...

а мне бы нужно настроить конкретную индикацию, чтобы сразу было понятно, что звонит именно 101 абонент...

у секретаря забит на dss кнопка вызова шефа, но всегда когда босс поднимает трубку она загорается красным, поэтому когда секретарь уже с кем-то разговаривает и загорается кнопка шефа становится непонятно, звонит шеф в город, другому сотруднику или именно секретарю...

Версия АТС?

вы имеете ввиду прошивку?
версия 3.2

Посм. по мануалу как работает система босс-секретарь. М.б. устроит? ( Мне она не нравится, но...)

Вы имеете ввиду PSD/SDN? Там ситуация та же самая, кнопки завязаны друг на друга, секретарь может перехватывать вызовы босса и наоборот. Поэтому все равно остается непонятным, куда звонит босс - секретарю или кому-то еще...

Решили остановиться на таком варианте. Использовать кнопку MESSAGE. Т.е., если вызываемый внутренний абонент занят или не отвечает, ему можно оставить уведомление о вызове. Директор, если у секретаря занято или она не берет трубку нажимает MESSAGE или кнопку "4", и у секретаря на телефоне начинает гореть красная лампочка в правом верхнем углу аппарата.

А потом она будет сама перезванивать боссу.

Kotovskii пишет
про bss и ohca я знаю, и кнопки dss тоже мигают нормально, только они все работают на любые вызовы...


Чтобы не работали на любые вызовы может просто закрыть OHCA в косе другим абонентам. Что может быть очевиднее голоса шефа в трубке или в спикере.