2 внутренних абонента имеют 3 внешние линии СО. Иногда кто-то один ставит линию на удержание и забывает про неё. Какую линию удерживают я вижу, а как определить кто? И как снять это удержание, можно ли это сделать с другого системного телефона?

Удержание в манах прочитано?

Там тока захват линии описан, а мне надо чтоб я из серверной мог сбросить её, не бегая по кабинетам.

Call Hold Retrieve расписан...