Доброго всем времени суток!
Ситуация: стоит на работе «старенькая» мини-АТС LG GHX-308A. Документации родной нет. Работала себе и работала. Системный аппарат стоит у руководителя, когда он отсутствует, вызов через 5 сек. Переводился на дежурного. И вдруг эта функция перестала работать. Не переключается, хоть тресни. Перерыл инет, нашел, все, что смог на этот аппарат. Попытался перепрограммировать – безуспешно. Или что-то упускаю или проблема не в программе.
Мои действия:
1. В режиме программирования выставил исходные (заводские) установки через FLASH 65

2. Выставил время переадресации 5 сек., через FLASH 04
По процедуре:
Нажимаю клавишу FLASH и набираю 05.
На дисплее аппарата появляется сообщение:
PRESET FWD TIMER 00-99
10
Набираю цифру 5 на наборном поле.
Жмакаю клавишу HOLD.

3. Назначил дежурного абонента (в моем случае номер 102), через FLASH 15
По процедуре:
Нажимаю клавишу FLASH и набираю 15.
На дисплее аппарата появляется сообщение:
ATTN STA ASSIGNMENT
100
Набираю цифру 102 на наборном поле.
Жмакаю клавишу HOLD.

Вроде бы этого должно быть достаточно для переадресации. Или нет!?
:confused:

таймер состоит из 2 цифр - надо 05.
дежурным оператором (аттендантом) может быть только системный аппарат

Таймер я так и набираю 05.
Если дежурным может мыть только системный аппарат, то не понятно, как вся конфигурация работала в течение 6 лет!? Звонок то переводился на номер 102 через 5 сек, если не поднималась трубка.
P.S. В качестве системного аппарта используется аппарат LG GK-24. у абонента 102 - стоит аппарат Panasonic KX-TS2365RU. Телефонные аппараты не менялись, коммутации проводов не проводились. То есть железо как было, так на местах и стоит.

PRESET FWD TIMER определяет черз какое время звонок уйдет на предопределенный в flash03 (кажется так, точно не помню, короче в атрибутах станции) номер. С attendant station это никак не связано. Для оператора таймер называется что-нибудь вроде attendant recall timer он определяет время перевода звонка если линия в холде, звонок запаркован или по занятости или неответу при переводу. Документации нет, это по воспоминаниям.

Так я вроде все так и делал:confused:
1. выставил заводские настройки
2. Через FLASH 04 ввел время переадресации - 5 сек
3. Через FLASH 15 ввел номер, на который должна происходить переадресация - 102
АТСка вза записала в память. НО! Переадресация не происходит

Привет. Какой внутренний номер у вашего руководителя? На самом деле это делается чуть чуть по другому. В 40 программе назначаешь внешний звонок на внутренний номер руководителя, и в этой же 40 программе выставляешь переадресацию на номер 102 и вроде бы всё. А 04 программа там всё правильно. Но это только для переадресации внешних вызовов.
Удачи.

Добрый день!
У руководителя внутренний номер 100. Собственно системный аппарат находится именно у него :)
Над 40-й подумаю. Спасибо!
У меня как раз головная боль сделать перевод входящих звонков городской линии, на дежурного опреатора (вн.номер 102), в случае, если руководитель не снял трубку в течение 5 сек.

настройки Flash 40 - тоже не помогли. Уже начинаю сомневаться, не в железе ли дело:(

НАЗНАЧЕНИЕ ВХОДЯЩИХ ВЫЗОВОВ В ГРУППУ ПОИСКА (FLASH 34)
(GHX-616/36/46)

Данная программа позволяет назначить группам поиска режим приема входящих вызовов.
(Режим UCD - распределение входящих вызовов в группе поиска).

Процедура:
1. Нажмите клавишу FLASH и наберите 34.
На дисплее аппарата появится сообщение:

CO RING ASSIGN TO HUNT
PRESS BTN 1-8(GRP:1-8)

2. Для выбора группы поиска нажмите одну из программных клавиш 1-8.

CO RING ASSIGN TO HUNT
SELECT A CO LINE RANGE

3. Для назначения внешних линий в группу поиска: наберите 4 цифры, соответствующие программируемому диапазону внешних линий (01-14 для GHX-46, 01-12 для GHX-36), либо введите номер линии дважды (при программировании отдельных внешних линий).

CO XX-YY
SEL DAY/NIGHT(DIAL:0-3)

XX-YY - диапазон внешних линий, назначаемых в группу поиска.

4. С наборного поля введите код, соответствующий режиму приема входящего вызова.

Код Режим вызова
0 Не назначен
1 Только днем
2 Только ночью
3 Днем и ночью
5. Нажмите клавишу HOLD.

ГРУППЫ ПОИСКА (FLASH 19)

Система позволяет организовать до 8 групп поиска. Каждая группа поиска может содержать до 8 абонентов. Назначенные группы поиска дают возможность использовать в системе алгоритм пилотного вызова (вызов по номеру группы абонентов). Для обслуживания внутреннего или переданного вызова, адресованного группе абонентов, система осуществляет последовательный поиск свободного абонента внутри группы. При обнаружении свободного абонента в группе поиска ему будет направлен вызов.

Параметр:
Данная программа позволяет назначить 8 групп поиска по 8 абонентов в каждой.

№ прогр. клавиши №
Группы Пилотный номер Исходное
значение
1 1 710 Абоненты 100-103
2 2 711 Абоненты 104-107
3 3 712 Абоненты 108-111
4 4 713 Абоненты 112-115
5 5 714 Абоненты 116-119
6 6 715 Абоненты 120-123
7 7 716 Абоненты 124-127
8 8 717 Абоненты 128-131

Исходное назначение абонентов 108-131 соответствует только GHX-36/46.

Процедура:
1. Нажмите клавишу FLASH и наберите 19.
2. На дисплее аппарата появится сообщение:

HUNT GROUP 710 100,101
102,103,___,___,___,___

Индикатор верхней левой программной клавиши (Кл. 1) загорится, что означает возможность программирования первой группы поиска.

3. Последовательно введите 3-значные номера абонентов группы. Допускается набрать до 24 цифр ( 8
абонентов). Порядок ввода номеров абонентов определяет последовательность поиска внутри группы.

4. Нажмите клавишу HOLD.
5. Для программирования остальных групп поиска нажмите программную клавишу, соответствующую требуемой группе:

710 711 712 713


714 715
716
717




6. Введите номера абонентов группы поиска.
7. Нажмите клавишу HOLD.

Привет!!!!
В 34 програме назначаеш, СО городские линии в групы поиска)))
В 19 програме програмируеш внутреннии номера на которые идет вызов, в групу, например в 710-ую групу 100, 102 первый идет вызов на шефа если не бирет, переходит на оператора 102)))))также если во время разговора шефа (100) занят и приходит вызов с города, он переходит сразу на 102
Удачи

Большое спасибо!:)
Очень подробно и доступно расписано.
Но одна загвозка: в LG-GHX308 функция Flash34 не реализована :mad: