vladf
14.05.2001, 17:02
Кто либо знаком с таким явлением:
абонент звонит на городскую линию несколько раз подряд по нескольким номерам. При этом линии, по которым он выходил в город, остаются занятыми, но не "висячими" (лампочка внешней линии на системнике не моргает). Через какое-то время абонент перестает звонить, и только тогда ВСЕ занятые им линии (было замечено до 4-х висячих линий) почти одновременно освобождаются. На принтере SMDR распечатывается, что абонент как будто сидел на всех линиях одновременно около 10 минут, чего разумеется не может быть.

Помогите, замена аппарата ничего не дала. абонент находится на дополнительном расширителе. Вроде бы с других линий такого замечено не было.

Gal
15.05.2001, 09:42
в 503 установи запрет,
в команде 990 в зоне 1 поле 2 поставь 1,
А вся эта беда из за того, что Flash не 100ms а 600-1000 и короткий отбой воспринимается как flash.

vladf
16.05.2001, 04:23
извиняюсь за выражение, нихрена не помогает...

НачШтаба
16.05.2001, 09:18
Как всё это выглядит на системных кнопках? То, что они не моргают - это понятно. Но может быть, они горят постоянным красным тоном? А как человек переключается на другую линию? Кладёт трубку, жмёт FLASH или нажимает другую кнопку СО?
Кстати, какой у этого абонента аппарат, системный или аналоговый?
Ты уж всё-таки поподробнее, а то делать умозаключения иногда бывает не легко.

Есть подозрение, что у тебя (при звонке с аналогового) идёт TRANSFER с СО на СО. Лечится в 503-й запретом для всех COS... в Disable... Системнички можно загнать в другой COS и TRANSFER разрешить. типа пусть будет на всякий случай.
Одно время поставлялись 816-е АТС-ки, где по умолчанию TRANSFER был в Enbale, тогда при очистке ОЗУ в АТС сразу такое начиналось. Время соединенния СО с СО ставится в 206-й пр. и оно там 10 минут...