уважаемые, сталкнулся с такой проблемой, буквально не давно при звонке с внешней линии АА работал нормально, а сейчас заметили, что при звонке с внешней линии, сразу идет звонок к секретарю, тобишь звонок не попадает на автосекретаря, что это может быть подскажите,
я новчико в работе с АТС, вот не знаю что делать :(((
Как подключены городские линии ? (ISDN или CO линии) ?
Как часто возникает такая проблема(можно ли ее воспроизвести), по всем линиям или нет ? сами случайно не сбили настройки ?
Проверьте, в каком режиме работает станция, день, ночь, ...
IDSN, проблема возникла сама по себе, ничего не трогал, и вдруг автосекретарь перестал работать, нашел пока временное решение, в ммс 600 поставил вместо оператора группу АА!
Проверьте на дисплее системника секретаря, какие входящие цифры приходят от оператора и сравните это со своим MMC714.
Ребят номер определяется все нормально, не обрабатывается оператор и группа 500! не пойму в чем косяк
я настраивал АА, у меня линии приходят через СО, проблем не было
zmei_gayaz
24.09.2013, 10:53
Здравствуйте! У меня тоже вопрос по автосекретарю. Можно ли на единственную плату АА сделать несколько операторов, т.е .каждого оператора на разные внешние линии? Заранее спасибо!