bradik
14.04.2008, 09:46
LDK300, версия 2. Не получается перевод звонка. На системный телефон секретаря 112 по соединительный линии приходит вызов Надо перевести вызова на системный телефон номер101.
1 Прописал на телефоне STA101 кнопку "LOOP". ПГМ115.
2 Что получилась: Все входящие звонки по СО автоматом поступают на системный телефон номер101.

sarc
14.04.2008, 10:30
101 - это System Attendant, туда будут валиться все звонки со всех СЛ независимо от того, что вы запрограммируете. Звонки прописываются в ПГМ144, если имеется в виду, что звонки должны ПОСТУПАТЬ с данной СЛ на данного абонента. Если имеется в виду, что должны переходить по занятости или неответу, то ПГМ121. LOOP нужен не для этого.

Alexander073
14.04.2008, 10:45
Снимите входящие вызовы со 101 номера, ПГМ 144-145. на 101 по умолчанию будут сыпаться отзвоны, и пр, лучше переназначить дежурного, секретарский телефон, например. ПГМ 164-165. Удалять дежурного совсем не рекомендуется.

sarc
14.04.2008, 11:30
Не, вызовы со 101 снять не получится, прописываются автоматом даже при удалении руками. PCADMIN тоже ставит назад после удаления. Я 101 порт из-за этого вообще на использую.

harris
14.04.2008, 13:12
sarc пишет
Не, вызовы со 101 снять не получится, прописываются автоматом даже при удалении руками. PCADMIN тоже ставит назад после удаления. Я 101 порт из-за этого вообще на использую.
Что за ерунда!!!!:mad: Вы просто чего-то не то делаете.
Все там (ПГМ144) нормально удаляется. И ничего автоматом не приписывается.
Если же речь идет об удалении Attendant'а в ПГМ164, то станция не позволит полностью удалить SYS ATTD (первая позиция в ПГМ164). Там обязательно должно быть что-нибудь прописано. Можно поменять назначение STA101 на другой номер, но вот просто удалить - нельзя!!!
Там может быть указан ЛЮБОЙ СИСТЕМНИК (даже физически неподключенный), и не вовсе необязательно STA101.

bradik
14.04.2008, 14:45
Если на системном телефоне 101удаляю кнопку LOOP , все работает, кроме переадресации.

sarc
14.04.2008, 15:40
Признаю, был не прав.
Ввело в заблуждение
As default, the System Attendant is assigned to Station 101, and others are not assigned.
Note: It is impossible to delete the first System Attendant.
Но блин, точно помню, что у***** возвращались удаленные в pcadmin'e звонки после сохранения базы, хотя сейчас все ok. Фортель с update/refresh знаю.
Прошу предыдущие утверждения считать дезавуированными.

harris
14.04.2008, 16:31
bradik пишет
Если на системном телефоне 101удаляю кнопку LOOP , все работает, кроме переадресации.

Вам уже написал Уваж. Alexander073 , что нужно сделать:
в ПГМ144/145 прописать именно того абонента, который должен принимать входящие вызовы по данной СО-линии. Все остальные назначения для этой СО-линии нужно удалить в ПГМ144. (По умолчанию все вызовы по всем линиям назначены на системного оператора - STA101. Так вот это и нужно удалить.)
А кнопки LOOP должны быть на системнике прописаны, иначе на него нельзя будет перевести вызовы (Transfer) с тех линий, которые не представлены на телефоне Прямыми кнопками (СО Button).

bradik
15.04.2008, 08:50
Спасибо получилась.