Всем привет! Вот уже несколько месяцев ищу в интернете способы решения проблем которые у меня появились после монтажа УПАТС Оникс-с. пробовал искать на вашем сайте, но только нашёл что её рекомендуют, у меня же протеричивое мнение, очень хочется что бы его кто то изменил!
Первая проблема заключается в том, что она постоянно переключается с основного БКУ на резервный и обратно, во время соединения внутри станции на фоне разговора слышны щелчки, такие же щелчки и при соединение с городом по 2 проводным аналоговым линиям. что делать и как решить эти основные проблемы? Если кто знает, то пожалуйста напишите! Очень прошу не оставлять эту тему без внимания!

Люди, если кто то просматривает эту тему возможно то же есть проблемы с этой станцией, пишите, чем смогу помогу.

Для начала проверить надежное заземление АТС, убедиться в исправности блока питания, проверить качество питания АТС с внешней сети.

здравствуйте. Во-первых я видел лишь одного человека рекомендующего Оникс. Сам мучаюсь с ним уже на протяжении года. Мне кажется что питание и заземление здесь вряд ли что-то изменят. Можно попробовать поставить ЗИП и проверить работоспособность станции. Или же переустановить программное обеспечение БКУ. у меня кстати проблема в том, что станция работает с другой по р/р каналу. Постоянно приходится перезапускать станцию. Мне кажется что этот поток станция считает недостаточным для корректной работы, получается куча ошибок и АТС прекращает обслуживание абонентов. Как быть с этим?

А что говорит разработчик? Или тот, кто вам её ставил.

Я военный связист. Оникс поставили в 2009 году. Пока вроде тьфу-тьфу. Но вот одна проблема. Освоение нового оборудования проходит медленно (поставщики не хотят делиться инфой и понятно почему). Подключили Оникс к Набату по E1, но не догоняем как определить преффикс в маршрут в направлении Набата. С Набата с горем пополам разобрались.

Подскажи как связал Оникс и Набат, у меня такаяже проблема и не могу решить ее 2 года

Оникс с Набатам (по Е1) не связать - разные протоколы сигнализации, только по 2х проводке

Первая проблема заключается в том, что она постоянно переключается с основного БКУ на резервный и обратно!

Исходя из 3-х летнего опыта работы - у меня БКУ перескакивает:
1. при какой-либо неисправности основной - замена на зип и в ремонт;
2. при накоплении ошибок в памяти (примерно около месяца работы) - ежемесячно стираю.
Совет - проверить внутренний монтаж, при монтаже станции похожая проблема возникала- установщики решили её с помощью переделки внутреннего разъёма в шкафу и перепрошивкой БКУ

БКУ переливали раз 10

Коллеги, добрый день! Может кто-нибудь подсказать, где взять электронную версию документации по Оникс-с? Гуглил, но ничего не нашел по настройке. В частности нужен мануал по настройке EDSS (связываю станцию с голосовым шлюзом по Е1). Может у кого-то есть и он сможет переслать на почту?

у меня тоже такая проблема была. Я переставлял бку местами вроде сейчас не беспокоит. Ты случайно не подскажешь где смотреть настройки по потоку е1. Мне надо связать её с dx-500

всем доброго дня народ помогите у нас в/ч атс оник на 256 номеров и все было отлично пока не нагрянула проверка и не форматнула весь жесткий диск,поставили програмное обеспечение. подкл атс по мохе 1110 соединение есть а вот атс не видит почитал умную книжку написано что должна быть связь по каналу и серверу.сервер видит в сма заходит а вот самой работы атс не видит помогите в чем проблема!!!! если есть возможность описать полностью как настроить и подключить заранее благодарен вот мой ящик
dima.i13@yandex.ru