Часто факсы просто не принимает. факс пишет соединение, долго ждет и обрывается. иногда только с 3го раза принимается. у факса только внутренний номер. стоит на автомате. факс панасоник kx-ft934. на него переводят, он хватает трубку. с отправкой проблем вроде нету. возможно ли, что это в настройках атс надо покрутить? просто проверить именно работу факса никак не могу - второго нету.

Подключай напрямую к гор. линиям. Причём попробуй с каждой. Может с провайдером не порядок?

да тут сложно определить. иногда нормально работает, иногда нет...

Дык и советовать определённое сложно...
Проверить сам факс - факсовой прогой с модемом попробуйте.
Ну и 730 включить.

что такое 730? где включается?

Было раз. Пришлось разносить факс и системник по разным кабелям!

тогда еще один вопрос. если я подключу факс на прямую городскую линию... можно как-нибудь сделать, чтобы с внутренних номеров могли переводить на факс? понятно, что можно нажимать flash и набирать городской номер факса, но можно ли как-нибудь этой самой городской линии выделенной присвоить внутренний номер? хотя, наверное, долго будет переводить очень... подключать напрямую и пробовать - так пробовать особо не с кем... ужас какой-то

проверил. втыкал напрямую. смог принять на одной линии только 2 факса из 5. эффект такой же, как от атс. на других линиях тоже ботва - то принимается, то нет. но точно не защитывал сколько. на двух других линиях как минимум точно 1 факс не принимался или не отправлялся. вывод - либо пров, либо факс. факса запасного нету, модема тоже, чтобы проверить. что делать? разводить начальство на факс или насиловать моск провайдеру?

snowdeath пишет
тогда еще один вопрос. если я подключу факс на прямую городскую линию... можно как-нибудь сделать, чтобы с внутренних номеров могли переводить на факс? понятно, что можно нажимать flash и набирать городской номер факса, но можно ли как-нибудь этой самой городской линии выделенной присвоить внутренний номер? хотя, наверное, долго будет переводить очень... подключать напрямую и пробовать - так пробовать особо не с кем... ужас какой-то


Помогите.... какая мешанина в голове..... ужас.....

Ты хоть написАл бы какая у тебя АТС, с буквами и цифрами только.... и линии- МГТС? поток? VoIP??

Может клиенты твои через карточную платформу факсы посылают, или через VoIP. Факс- это вообще вещь в себе, которую нормальные люди не используют уже лет 10 как.... принимается раз в 3 раза- радуйся, бывает все гораздо хуже.

А советы- проверить заземление АТС, проверить кабели от распред коробки до твоей АТС и от твоей АТС до факса, если лапша, или линейный кабель- заменить на витую пару. каждую городскую линию проверить с БР на отсутствие земли и сообщений. Отключить скоростные протоколы на факсе (если факс позволяет)- по крайней мере не более 19200, а лучше 9600. Иногда приходится даже до 1200 "грубить" для особо плохих линий.

snowdeath пишет
проверил. втыкал напрямую. смог принять на одной линии только 2 факса из 5. эффект такой же, как от атс. на других линиях тоже ботва - то принимается, то нет. но точно не защитывал сколько. на двух других линиях как минимум точно 1 факс не принимался или не отправлялся. вывод - либо пров, либо факс. факса запасного нету, модема тоже, чтобы проверить. что делать? разводить начальство на факс или насиловать моск провайдеру?

Попытать провайдера для начала. Кто он, если не секрет??

tes824ru - panasonic. факсы не используют давно? с ума сошел??? нет наверное такой конторы, где нету факса... какие линии - понятия не имею... для меня это "обычные городские телефоны"... телефоны от местной конторы БАШСЕЛЛ. а какие там линии - черт его знает. звонил старым хозяевам офиса - сказали, что у них такие же проблемы были... но это не дело... факсы у нас постоянно ходят. без них никак.
а если говорите, что факсы давно не юзают - что же юзают?

проверил. втыкал напрямую. смог принять на одной линии только 2 факса из 5. эффект такой же, как от атс. на других линиях тоже ботва - то принимается, то нет.


Так есть смысл подобрать и приобрести достойный факс.

ммм... линии не БАШСЕЛЛ, а УФАНЕТ. чуть узнал чьи. сейчас жду когда они перезвонят. проблема собственнно не в факсе, видимо... дело в том, что старые хозяева сказали, что тоже испытывали дикие проблемы с факсами...
достойный факс? а какой достойный? цена вопроса? факс новый покупать хотим, но пока не знаем какой... что посоветуете тогда?

Что-то типа Panasonic KX-FLM653RU.

Новые факсы на плохих линиях работают даже хуже, чем старые.... поэтому

1- разводка. Ты так и не написал, каким проводом сделано. Если при подключении напрямую шумЫ, трески- пусть провайдер разбирается с линиями.
2. Через сервис меню понижать скорость до 9600, или 2400, или 1200. нет под рукой факса.. Вход в меню- menu#9000*[параметр] , далее не помню, где скорость модема. Форумчане подскажут....


ЗЫ Вместо факсов давно уже электронная почта используется..... Ну разве что из глуши иногда факсы просят принять :D

Да. Еще перед этим неплохо бы протестить соединительные линии от АТС, на предмет сообщений и земли. Еще бывает, очень старые линии, там ставили такие катушки индуктивности от затуханий разговорного тракта, в земле такие ящики большие . Ну так вот они сильно тормозят факсы, частотный спектр у них не подходит для передачи данных.

genadiy пишет
очень старые линии, там ставили такие катушки индуктивности от затуханий разговорного тракта, в земле такие ящики большие .

Пупины называются :D Ну я не думаю. что там настолько уж всё плохо.... Это с таким же успехом ВЧ линия может быть, или с частотным уплотнением

Бывают еще элементарные случаи. Например, огромное здание вроде крупной больницы. Телефонная коробка стоит в одном конце, а факс в другом. Растояние в метрах где-то под 150. Проложена была старая телефонная лапша. Факсы ходили ... не буду ругаться. Проложили витую пару 5 категории и проблема ушла, все нормально.

от атс до патч панели - витая пара, от патчпанели до розеток - тоже витая пара. не думаю, что все так плохо, как про пупины и т.д. вроде как провайдер прокладывает все хорошими кабелями, так как они не такие древние, как ГТС. позвонил прову, они сказали, что связь с нами плохая, будут крутить.

да VoIP, и к бабке не ходи, душите провайдера

ЗЫ Вместо факсов давно уже электронная почта используется..... Ну разве что из глуши иногда факсы просят принять :D [/i][/QUOTE]

Попрошу глушь не обижать. Факсы везде. Часто и густо. И вымирать не собираются. Скорее наоборот.

Вообще то народ, я име в виду людей возврасной категории не молодежной, а лет так до 60, работающих бабок и дедов, только только по настоящему привык, приспособился к такому ящику, как факс. Поэтому сразу переучить и перевернуть в голове установившиеся установки очень трудно. Но конечно факс потихоньку будет отходить и отходить в туманное прошлое. Но не сейчас и не сразу.

Привет, если оператор точно Уфанет, а не Башселл, то проблема в них, они не тянут разводку для клиентов как Башселл, а ставят АТА-ку и раздают гор. номера, то бишь у них VoIP -выходи на них, админы у них вменяемые.