octopus
11.02.2008, 19:26
день добрый
поскажите есть проблема
выход на город по 9 через раз
если набрать 9 и выйти на город первый раз нормально
второй раз занято после где-то секунд 20 опять нормально
такое чуство что атс долго рпзрывает соеденение с городом
как это можно вылечить?

yuratel
12.02.2008, 01:24
Тут могут быть варианты. Во первых вашы абоненты в конце разговора с городом делают кратковременный сброс (вместо 1.5-2 сек) чем "вешают" городские линии на удержание , выход из ситуации: купить и установить на городских номерах которые используются под СОшки так называемые "отбойники" , или если ничего не покупать то провести "разяснительную" работу с абонентами (станция то небольшая) как правильно делать отбой. Вариант ещо один возможно а вас за групой абонентов (ну скажем какой нибудь отдел фирмы) закреплена лиш одна городская линия , за другой групой вн.абонентов (отделом) закрелена тоже одна гор.линия , ето пример крайне неефективного использования АТС ,ето получается один занял гор. линию своего отдела и "суп варит" по телефону а остальные с того же отдела не могут позвонить ,хотя в етот момент могут бездействовать гор. линии других отделов,такую конфигурацию я не раз встречал , мотивировали мол бухгалтерии легче разобратся потом к какому отделу счет выставить ., в таких ситуациях я им советовал установить прогу учета напр. "Винтариф" и ограничить кому надо а кому нет права выхода на город / межгород.

Заплетников Д.И
12.02.2008, 02:25
Блин! Но ведь про HOLD mode 3 писано чуть ли не в каждом вопросе на этом форуме. Ф-ция 104. Опять отбойники!
Нет, случаи бывают, когда они необходимы, но достаточно редко.

octopus
12.02.2008, 10:41
спасибо
забыл выставить:confused: