Владимир.д
28.09.2007, 17:12
Здравствуйте.
Посоветуйте какую атс выбрать.
Есть диспетчерская на три оператора,
предпологаю снабдить их системными телефонами.
И есть 4 городских линии.
должно быть так, две городских линии с приветствием disa от одной организации и две от другой Человек звонящий диспетчерам сразу слышит
название организации и потом звонки пошли на диспетчеров на какого разницы нет.
если все диспетчеры заняты то они слышат "пожалуйста ожидайте" ну в идеале может и музыка какая нибудь включится.
диспетчер видит на системнике по какой линии поступил вызов и отвечает от имени той фирмы которой принадлежит городская линия.
Какую атс выбрать?
или это должно делать другое оборудование?
или это какая нибудь компьютерная плата?
Спасибо за ответ.
Посоветуйте какую атс выбрать.
Есть диспетчерская на три оператора,
предпологаю снабдить их системными телефонами.
И есть 4 городских линии.
должно быть так, две городских линии с приветствием disa от одной организации и две от другой Человек звонящий диспетчерам сразу слышит
название организации и потом звонки пошли на диспетчеров на какого разницы нет.
если все диспетчеры заняты то они слышат "пожалуйста ожидайте" ну в идеале может и музыка какая нибудь включится.
диспетчер видит на системнике по какой линии поступил вызов и отвечает от имени той фирмы которой принадлежит городская линия.
Какую атс выбрать?
или это должно делать другое оборудование?
или это какая нибудь компьютерная плата?
Спасибо за ответ.