imibion
02.09.2007, 04:38
Общая ситуация:
2 компании на одной АТС -> 2 разных секретариата -> 2 разных приветствия на двух разных дисах
внутренние вызовы по 3-значным номерам, выход на внешку с любого телефона

сейчас при отсутствии действий со стороны вызывающего абонента, после проговорки фразы приветствия его автоматически переключает на первый секретариат.

Оборудование:
KX-TD500RU ver 2.5 с один блоком расширения (версия используемой консоли: 030214А)
DISA 2 штуки
PRI30 внешняя
2 внешних номера от провайдера (пусть будут 111-11-11 и 222-22-22)
платы внутренних линий ESLC

Текущая ситуация программно:
DISA #1 = ogm grp #1 = fdn 111
DISA #2 = ogm grp #2 = fdn 222
FDN первого секретариата: 101
FDN второго секретариата: 202
Number transformation (9-1):
номер 111-11-11 на 111
номер 222-22-22 на 222
Trunk Group 1/2 (3-1):
Intercept dest:
101

Глупые вопросы:
1) Как я понимаю, входящие звонки на разные номера (111-1111 и 222-2222) приходят на порты PRI случайным образом, или это настраивается? Со стороны атс или оборудования провайдера?
2) Как "привязать" номер к секретариату? Т.е. чтобы после записи дисы (т.е. после фактической работы OGM группы) с fdn 111 попадало на 101, а после 222 на 2ой?

PS Да, с атс начал работать недавно (~2 мес). Прошу не отсылать "читай мануал". Читал. От начала до конца несколько раз (да, все 458 страниц русского pg и 494 страницы fg). Или, если иной ответ невозможен, прошу подсказать конкретные номера страниц.

НачШтаба
02.09.2007, 17:38
А читать всё-таки, увы, придётся. Сначала надо найти слово Tenant. Потом надо прикинуть, что у DID/DDI тоже есть Tenant. Потом нужно при настройке Tenant-ов увидеть, что Оператор у каждого свой.
Кстати, в самой программе хороший Help, рекомендую не стесняться жать на эту кнопку.

НачШтаба
03.09.2007, 08:19
2.7 System Option 6
63. Tenant Select Mode for DID/DDI
1. Trunk Group (Default)
2. DID/DDI No.

shupar
26.12.2007, 19:11
продолжение вопрос НачШтаба
так все таки) по DISA
процесс переадресации по неответу Intercept Routing отрабатывается TG
а как видно, внешние номера в одной TG а одиночных , не груповых адресатов по неответу два, интересно как ты решаеш это посредством DDI , Tenant"а и Operator

НачШтаба
27.12.2007, 09:46
Для кого было написано это: 2.7 System Option 6..
(и так далее) :rolleyes:
В 2-1 кто заглядывал?
В 9-1 "VPS Trunk Group No" к чему-нибудь ведь относится?
Ну и напоследок в 3-1 надо всё-таки указывать Intersept.

shupar
28.12.2007, 14:18
НачШтаба с наступающими тебя праздниками!дай Бог здоровья

ты скажи у тебя это работает или только теоритические соображения? не работает предложенная тобой схема на двух одиночных адресатов по не ответу(DISA) когда номера DDI в одной TG и в одном потоке, аль не так

НачШтаба
28.12.2007, 14:50
У меня это работало!.. точнее, не у меня, а в Санрайзе-Про, пока там стояла 500-ка.. Транковая группа была одна, номеров DDI - два, операторов - тоже два.

shupar
28.12.2007, 16:41
раз операторов два значит и TG две на одной TG не работает это
поле в 9-1 "VPS Trunk Group No" не помощник в этом вопросе с учетом 2-7

спасибо, с наступающими!

НачШтаба
29.12.2007, 16:32
Дай файл.

shupar
10.01.2008, 20:12
Начштаба я снова в строю, продолжение темы
файл думаю этот лишнее, давай углубимся в физику процесса
при условии DISA, одна TG, два номера DDI необходимо 2адресата по неответу
раз у тебя работало
ответь где отрабатывает переадресация по неответу Intercept Routing? в TG ? правильно? или назови другое место
теперь по пункту 9-1 предложенное решение VPS Trunk Group
и все связаннное с этим
читаем для чего этот пункт
читаем VPS!- в условии не оговариволось использование интеграции речевой почты
-следствие данное условие не работает
проверено

НачШтаба
11.01.2008, 09:26
Поток в TG-03
В 9-1
1-й DDI/DID Tenant-1 , VPS TG-01 , 1-е приветствие (111)
2-й DDI/DID Tenant-2 , VPS TG-02 , 2-е приветствие (222)
В 3-1
Intresept для TG-01 - Оператор 1-й кучи
Intresept для TG-02 - Оператор 2-й кучи
Intresept для TG-03 не указан
В 2-1 для тенантов разные Операторы.
Операторами могут быть Incoming-группы, "внутри" которых твои 101 или 202.
в 2-7 System Option 6 методом научного тыка :rolleyes: выбрать то, что всё-таки приводит к нужному результату...
Уж как-нибудь, но оно ДОЛЖНО заработать.. Потому как однажды уже работало. Старого файла нету, подсмотреть негде.

shupar
15.01.2008, 18:54
думаю тему можно закрыть
ради интереса провел еще один заход по данному вопросу, но как не печально результата нет. DISA строго привязывается к тенанту потока. Поток с номерами к одной TG.
Опция VPS Trunk Group и все описанное выше, со всеми играми с тенантами и опциями, не дает "хитрый" перевод номера в одной TG вертуально к другой TG, как следствие еще раз повторюсь, сервис переадресация по неответу работает в рамках одной TG , одного тенанта ,на один FDN

а в 2-1 оператор вооще ни какого отношения к сервису переадресация по не ответу не имеет
но интересно что это работало в Санрайзе

genadiy
17.01.2008, 11:31
Можно договориться с оператором на условия входящих на номер XXXXXX по определенным каналам потока.
Тогда делаешь две TRG. Дальше все как в аптеке.