lameroid
29.08.2007, 13:36
обычно, когда звонят из города, то с любой гор. линии попадают на секретаря (101), но сейчас секретарь уволилась и клиенты звонят в космос слушая мелодию и нервничая...
необходимо временно перенаправить звонки с 101 скажет если за 5 секунд никто не поднимет там трубку, на номер 112
как это делается?
411-413 задержка звонков ставишь 112 5 sec
lameroid
29.08.2007, 15:51
с задержками понятно... а как насчёт того чтоб звонки переходили на 112, есть же способ продвинутее чем принимать на 112 со задержкой...
на СО режим ставишь DIL и номер куда будут валится входящие номера 112
номер проги не помню вроде 407-408
EvgenMen
30.08.2007, 04:07
Не помню как делается, но помню что через группы равномерного распределения вызова (UCD) делается.
EvgenMen пишет
Не помню как делается, но помню что через группы равномерного распределения вызова (UCD) делается.
если на конкретного абонента-это DIL
а если на круппу, то можно и UCD
lameroid
31.08.2007, 14:57
А как насчёт:
call forwarding?
т.е. он ведь подойдёт, он как то на самом телефоне врубается? как наброть команду?
там вроде снять трубу, потом fwd/dnd, потом... незнаю что...
телефон: panasonic KX-T7730
инструкция по эксплуатации стр.1-52
Переадресация звонка (Сall Forwarding)
lameroid
31.08.2007, 16:10
Sir пишет
инструкция по эксплуатации стр.1-52
Переадресация звонка (Сall Forwarding)
т.е. конкретного ответа не будет?
более того, о какой инструкции идёт речь?
lameroid пишет
т.е. конкретного ответа не будет?
более того, о какой инструкции идёт речь?
На такие мелочи лень отвлекаться, читайте инструкцию
lameroid
31.08.2007, 16:59
спасибо, за мануал... именно call forwarding и решил проблему...