Можете подсказать,
что делать в следующей ситуации: Есть АТС Panasonic KX-TD1232. Стояла
и работала нормально, потом офис переехал и на новом месте начались
чудеса. Ранее были подключены 2 ISDN линии через модуль TD286CE, на
новом месте ISDN телефонов нет, поэтому модуль отключили. Конфигурация
такая: 5 CO линий, внутренние расшиты через амфенол. Внутренних 16,
системный телефон расшит на 2 пары (цифра и аналог), остальные 15
только аналоговые. Собственно о проблеме: Начиная с какого-то момента
входящие внешние звонки при попытке переключить их на какой-либо номер
уходят на системный (101). Наблюдается такое чаще всего на Ext109 и
Ext114.

Станция сбрасывалась в заводские установки, после чего программатором
от pbxsoft ставилось системное время, внешние линии переводились в
тональный сигнал набора, лишние внутренние (117-123) удалялись,
остальное оставалось по умолчанию.

Подскажите, пожалуйста, где грабли?

Во-первых, каким-либо программатором для TD1232 "Panasonic" пользоваться не рекомендует - последствия могут быть разные. Что значит лишние внутренние удалялись, зачем? Может перевод звонков в вашем случае осуществляется на несуществующие номера абонентов и станция отдает вызов оператору (101).

Как пить дать у секретаря телефон балдит. Лишние цифры набирает. Не надо тортики на телефоне резать:D

Возможно не точно выразился.
I) Сбрасываю АТС
II) Подключаюсь программатором, дальше по help'у программатора:
1) Читаю всю станцию
2) Установливаю время и дату в пункте Параметры->'Время и дата'
3) Привожу в соответствие количество CO (5) и Ext (16) линий (Изначально 12 CO и 32 Ext, так что лишние удаляю)
4) Захожу в каждую CO и ставлю тип набора DTMF
5) Захожу в каждую Ext и просто нажимаю OK
6) Загружаю все обратно

Все работает нормально, но через некоторое время все входящие с CO звонки Ext 109 начинает перекидывать криво. Т.е. при переключении на любой 102-116 звонок уходит на 101.
101 - цифровой аппарат, 102-116 аналоговые. модели точно не помню. Соответственно на 101 подведены 4 провода, на все остальные - по 2

соглашусь с vicnicol. Эту станцию надежнее делать с системного телефона.
так что попробуй еще раз обнулив ее по полной программе.

Версия программатора должна быть предназначена именно для твоей версии АТС- до последней буковки и точки. Только в этом случае есть хоть какая то надежда, что работать будет. Во всех остальных случаях- будет съезжать , и именно постепенно.

ЗЫ- с телефона это сделать быстрее даже, чем "завести" комп.:D

И не забываем про "родные" DOS-кие программы от производителя.

То есть сделать следующее:
1) Сбросить станцию
2) С системного телефона поставить дату
3) С системного телефона перевести CO в DTMF
4) Все должно работать

Так?

Так.

Те же ... только в профиль :(
Чем можно отследить поведение станции в такой ситуации?
Похоже на то, что звонок просто подвешивается и все.

Сценарий такой:
1) Идет входящий звонок (CO2)
2) Ext109 поднимает трубку и общается c CO2
3) Ext109 нажимает Flash и набирает, например 105
4) Звонит телефон Ext105, там снимают трубку и общаются с Ext109
5) Ext109 кладет трубку...

Вот на этом месте, как я полагаю, CO2 переключается на Ext105. А по факту у CO2 продолжает играть музыка, у Ext105 идут короткие гудки, а звонок через какое-то время уходит на Ext101 или возвращается на Ext109 (звонок тихий, как при внутреннем вызове)

Аппараты менялись. На разных аппаратах ситуация одинаковая. На других линиях аппараты работают, а на этой - нет.

Может быть проблема с самим телефонным аппаратом 109 абонента. Ты говорил, что он аналоговый. Приходит вызов по СО на 109, тот бъет по рычагу или Flash и набирает 1хх. Вместо первой 1 набирается 0, а это и есть твой 101 абонент.

Я предыдущий свой пост отредактировал

P.S.
Причем изредка переключить все же удается...

Если проявляется только по одной СО, попробуй уйти с СО2 и 109 на другие порты. Если по всем - неси в сервис.

С CO проблем нет, CO2 - это для примера. А вот с Ext109 такая проблема. Причем стабильная.
Может как-то еще можно станцию сбросить, более полно?
Прошивка 271F - стоит ли менять на 271I?
Может батарейка чудит?

читайте 990 с дополнениями... У НачШтаба в "советах" было в "гектарах полей" - там попроще, а в дополнениях - от производителя.
Проблема ваша делится на две части...
Во-первых: на холд вы повесили, но с холда на 105 не ушло. - М.Б. режим холда для SLT
Во-вторых: Возврат с холда идёт на оператора.

ищите