Здравствуйте Господа! Не сталкивался ли кто-нибудь с такой проблемой: на автосекретарь ICON AA 456 приходит звонок, звонящий слышит голосовое приветствие, по окончании которого вместо перевода звонка на оператора происходит отбой городской линии. Такая ситуация наблюдается в 20% случаев, в остальных 80% звонок, как и должен переводится на оператора. Настройки вроде все правильные, может это неисправность? Заранее благодарю за ответ.

Проверь, на сколько большая разница между длительностью FLASH от автосекретаря и длительностью разрыва шлейфа, на которую настроена АТС, чтобы воспринимать отбой.

Ситуация ухудшилась: разъединение может произойти в середине приветственного сообщения.

а очистить и заново запрограммировать?

valeryk пишет
Проверь, на сколько большая разница между длительностью FLASH от автосекретаря и длительностью разрыва шлейфа, на которую настроена АТС, чтобы воспринимать отбой.

Дело в том, что эта железка работает посредством универсальных dtmf посылок, и flash как таковой там не присутствует.

В связькомплекте говорят - возможны глюки, вези на тестирование, не предоставляя аналог, как полагается в гарантийном случае :(

SamTel пишет
Дело в том, что эта железка работает посредством универсальных dtmf посылок, и flash как таковой там не присутствует.
Как без флэша поставить вызывающего абонента на удержание? После того, как он наберёт код?

послать в линию *6

автосекретарь снят, проверен на другой АТС, через 30 минут работы проблема повторилась 1 в 1. Диагноз - в ремонт.