Здравствуйте!

Странная проблема с АТС LG GHX-46. Не получается сделать, чтобы входящие линии не звонили на станции 100.

CO 01-04 настроены на хант-группу 1 со звонками днём и на хант-группу 2 со звонками ночью.
CO 6 настроена на хант-группу 3, звонки днём и ночью.

Причём, при внешних звонках на СО 6 станция 100 не звенит, а при внешних звонках на СО 01-04 - звенит :(

В чём может быть дело?

И ещё проблема. Как сделать так, чтобы у секретаря (101, числится в хант-группе 1) была возможность переводить входящие вызовы на другую станцию, не числящуюся в хант-группе? Имеется в виду с помощью DND - когда уходит ненадолго с рабочего места.

Возможно настроить входящие звонки иначе чем с помощью хант-групп?

Илья, а вы смотрели в 40 flash страница В 9 гибкая клавиша, может там по этим СОшкам назначены входящие вызовы на 100 номер? А насчёт перевода, то он должен без проблем работать. Напишите что и в какой последовательности нажимаете.

Благодарю!

Всё заработало. Действительно, на мой аппарат во флеш 40 B 9 стояло звонить для всех СО. Странно, что не звонила шестая линия, для неё тоже было включено.

Переводы звонков заработали после отключения хант-групп и настройке звонков входящих линий на секретарском телефоне с помощью flash 40 B 9. Если перевод стоял на номер, не числящийся в хант-группе, то сразу сбрасывало.

Спасибо за помощь, всего наилучшего!

зы. интересно, а для чего предназначены группы перехвата вызова - flash 40 4B ?

Для перехвата и предназначены :) 1-6 группы перхват по коду, 7-8 простым поднятием трубки.

А можно чуть подробнее?
С какими ещё настройками эти группы связаны? Или пример, как оно работает.

Ilya.Abr вот посмотри здесь (http://www.fottel.ru/kniga) - пособие по мини-АТС GHX-46. Подробно описаны все функциональные возможности.
Там же выложены несколько статей (http://www.fottel.ru/ats/ats_doc.htm) по вопросам оптимальной настройки обсуждаемой мини-АТС.

Благодарю!