epcon
27.06.2007, 16:54
Здравствуйте!
имеется АТС panasonic TD-500
имеется номер 8-800......
задача:
звонки с номера 8-800 будут приходить к одному сотруднику, надо чтоб было так:
звонит человек попадает на автоответчик потом после прослушивания информации (3 мин) попадает к оператору
если оператор занят то звонок должен уходить обратно на автоответчик а потом к другому сотруднику
при этом оператор должен видеть на своем телефоне что ему еще звонят
вот как ето сделать?
какое оборудование использовать?
подскажите плз
имеется АТС panasonic TD-500
имеется номер 8-800......
задача:
звонки с номера 8-800 будут приходить к одному сотруднику, надо чтоб было так:
звонит человек попадает на автоответчик потом после прослушивания информации (3 мин) попадает к оператору
если оператор занят то звонок должен уходить обратно на автоответчик а потом к другому сотруднику
при этом оператор должен видеть на своем телефоне что ему еще звонят
вот как ето сделать?
какое оборудование использовать?
подскажите плз