svyazist
22.06.2007, 11:59
Доброго дня! Кто-нибудь подскажет как установить форвард не для конкретного внутреннего номера, а для целой ГРВВ.
Пункт в консоли 3.5.1 - group log\group fwd. Но там колонка setting подсвечена серым. Необходимо перенаправить все вызовы пришедшие в ГРВВ на определённый внутренний номер по нажатию кнопки. Кнопку забил, на системнике но она не работает, ничего не переключает, так как эти пункты не включены видимо. В описании есть оговорка что это делается с помощью категории обслуживания, цитирую:
(Постоянная переадресация вызовов для группы)
Посредством программирования категории обслуживания определяются группы распределения
входящих вызовов, в которых может использоваться данная функция.
Облазил весь COS, но ничего не нашёл чтобы активировать данную возможность.
Насколько я понимаю, то всё должно происходить так. В 3.5.1 на нужной закладке набиваешь куда переадресовывать, затем программируешь кнопку на системнике Group FWD при её нажатии звонки для этой группы уходят по запрограммированному направлению.
Каким образом включить возможность форварда для группы ГРВВ?
Пункт в консоли 3.5.1 - group log\group fwd. Но там колонка setting подсвечена серым. Необходимо перенаправить все вызовы пришедшие в ГРВВ на определённый внутренний номер по нажатию кнопки. Кнопку забил, на системнике но она не работает, ничего не переключает, так как эти пункты не включены видимо. В описании есть оговорка что это делается с помощью категории обслуживания, цитирую:
(Постоянная переадресация вызовов для группы)
Посредством программирования категории обслуживания определяются группы распределения
входящих вызовов, в которых может использоваться данная функция.
Облазил весь COS, но ничего не нашёл чтобы активировать данную возможность.
Насколько я понимаю, то всё должно происходить так. В 3.5.1 на нужной закладке набиваешь куда переадресовывать, затем программируешь кнопку на системнике Group FWD при её нажатии звонки для этой группы уходят по запрограммированному направлению.
Каким образом включить возможность форварда для группы ГРВВ?