graymax
16.04.2007, 22:59
Взялся за сабж....
Имею следующую конфигурацию:
LSOT8 + SLC16

Следуя руководству попытался запрограммировать станцию.
Получил нечто: входящий вызов приходит не на группу, а на ext1 и через 10 звонков переходит на группу....
Что я мог пропустить в процессе?
При звонке с внутреннего номера на группу переходы отрабатываются нормально.

Программировал с компа, т.к. системник включить некуда....
Версия софта 3.

Заранее благодарен и прошу прощения за возможные ляпы....

jaw
17.04.2007, 09:00
разыскивается telepat.dll

http://bbs.radiolink.ru/forum/showthread.php?threadid=32176

graymax
17.04.2007, 17:37
Все бы ничего, но ....
1. Именно эта инструкция и пользовалась.
2. Софтина в инструкции несколько отличается от используемой, что малость сбивает с толку....
3. Процедура производилась пошагово, согласно мануала....
Вот собственно, почему и спросил.
Спасибо.

TIMONE
17.04.2007, 19:00
А что говорят в Амитеке по этому поводу?

TIMONE
17.04.2007, 20:32
Выклади DLSYS, посмотрим. А для начала попробуй отключить все неиспользуемые CO-порты.

graymax
17.04.2007, 22:36
Угу, как только до нее доберусь....

andymis
17.04.2007, 23:22
Позвоните в Амитек по (495)1053076 после 14.00 - попробуем разобраться с вашей проблемой. Видимо вы где-то что-то не то запрограммили - а по вашему описанию я не могу сообразить что именно.. По описанию вашей проблемы похоже что вы направили звонок по DIL на ext1, а ему прописали FWD N\A на группу.. Хотя могут и другие причины быть... (про FWD в нашем описании нету пока информации) Хорошо бы взглянуть на DSYS.
На скриншотах в описашке - консолька V3.001 (у вас наверное свежее)


PS на форуме бываю редко, лучше звоните...

graymax
17.04.2007, 23:55
Спасибо.
Я думаю пока вопрос отложить...
Потрясу директорат на платку с гибридными портами, чтобы системник было куда подключить....
Потом еще раз проверю что я там наваял....
К тому же я не в Москве, проще будет почтой пообщаться....

TIMONE
18.04.2007, 01:47
Системник тебе не сильно поможет, через Консоль полегче будет. Там всё как на ладони!:cool:

Nightmare
19.04.2007, 08:39
В консоли в п. 10.2 во вкладке DIL распределили, по каким номерам или группам должны расходиться входящие звонки с каждой городской линии? Очень похоже, что забыли - вызов в этом случае идет только на оператора.
А про программирование с системника лучше действительно забыть - во-первых, очень сильно отличается процесс от привычного программированиа мини-АТС серий TA и TD, во-вторых, не все можно запрограммировать с системника.

И дайте посмотреть на DSYS!

graymax
20.04.2007, 00:16
Перечитывал мануал.... много думал.... ;-)
В новой версии и в форуме обнаружил ссылки на 10.2 .....
Перепрограмил... жду завтрашнего дня на предтмет проверки...
Спасибо за помощь. :-)

andymis
20.04.2007, 18:08
А в новой версии чего? Во всех версиях по 10.2 в закладке DIL распределялись входящие.

TIMONE
21.04.2007, 18:42
Был один случай у меня. Гостиница. Использовались только 10 городских линий, а оставшиеся 6 почему то не были отключены программно. Товарищи что монтировали АТС, по ошибке запараллелили на кроссе 9-й и 16-й CO-порты. Вызов с города пёр на оба порта. Естесственно для 16-го в пункте 10.2 во вкладке DIL не было прописано назначение и вызов с города отправлялся по умолчанию на 101-й номер, который оказался в одном из VIP-номеров. Так что всегда отключайте неиспользуемые CO-порты, ну и внимательнее надо быть при чтении инструкций. ;)

graymax
26.04.2007, 13:34
andymis пишет
А в новой версии чего? Во всех версиях по 10.2 в закладке DIL распределялись входящие.


В самом форуме нашел пост со ссылкой на пункт 10.2 и искомую закладку.... Похоже что при программировании я это дело пропустил.