kong
19.03.2001, 15:31
Небольшая, но очень надоевшая проблема со станцией. Помогите, кто может.
Отказываются работать лампочки ONE-TOUCH кнопок на аппаратах Dterm 16DD. Когда их запрограммируешь - работают, потом через пару дней тухнут, причем не на всех телефонах сразу. На аппарате, стоящем на LEN0000 работают всегда.
В станции 11 телефонов Dterm.

Ponomar
19.03.2001, 17:43
Могу только предположить:

Видимо не только пропадает индикация кнопок ONE-TOUCH, но и сама возможность послать вызов с их помощью, т. к. скорее всего "исчезает" или "изменяется" сам номер, записаный под клавишей.

Возможные причины:

1) Не корректно выделены области памяти под ONE-TOUCH для каждого Dterm (CM94). Если области пересекаются, то картина будет похожей.

2) Это действительно глюк. Приходилось наблюдать, как по прошедствии сравнительно длительного промежутка времени (месяц), станция начинала "забывать" сохраненные номера. Причем касалось это ONE-TOUCH и FORWARD-ов. "Склероз" прогрессировал со временем. "Забывание" начиналось с первой цифры номера и продолжалось до последней.
Забавно было наблюдать как медленно но верно разваливалась с таким трудом налаженная работа офиса, ибо например цепочка "переводов по занято/не ответу " могла порваться в любом месте и оправить входящий вызов куда-нибудь на ружу (например вместо STA 702 прямиком в......02..)

kong
20.03.2001, 12:42
Сами кнопки работают отлично. Области памяти перепроверил неоднократно. В том-то и дело. Наверное глюк. А кстати, нет ли ограничения на количество Dterm в станции в зависимости от количества PIM (сопроцессоров)?

GAV
20.03.2001, 14:48
Я недавно такой вопрос задавал (по поводу максимального количества Dterm).

С уважением,

GAV

Dmitriy
20.03.2001, 16:12
А какая у тебя конфигурация, сколько функциональных процессоров и какой SPN-CP ?

kong
21.03.2001, 10:31
В станции 1 PIM, я пытался поставить сопроцессор (СР01) - не помогло.
Центральный процессор СР00, какая версия - не знаю, кстати, где ее посмотреть

kong
21.03.2001, 10:53
Это все понятно, но вот тут http://www.maltask.ru/home/nec/m100/doc8.htm есть интересная таблица, и почему там количество Dterm 24DS - 8 штук на 1 сопроцессор, может это относится и к Dterm 16DD (количество кнопок у них, по-моему одинаковое)?

Dmitriy
21.03.2001, 11:41
Если не вынимать плату, то справой стороны внизу.

Dmitriy
21.03.2001, 11:48
24DS ставится не более 8 штук на пару PIMов (об этом смотри в СМ10). И связано это с тем, что 24DS при прописке требует 2-х портов в СМ10. Фактически дополнительные 8 клавиш на 24DS прописываются как Add Module.

kong
21.03.2001, 13:38
24DS у нас вообще ни одного нет, просто я подумал... А версия процессора: CP00B MPK040 (AM) SC2216 CD 5A

kong
22.03.2001, 11:10
CP00B MPK040 (AM) SC2216 CD 5A