день добрый
подскажите как лучше сделать переадресацию
есть 3 линии входящих они привязываются к 3 внутренним номерам
нужно сделать так чтобы если трубку не берут вызов приходил на другой внутренний номер и блуждал по кругу этих 3х номеров
Вообще для корректной обработки такой хотелки станция довольно слабая.
Такую шляпу хорошо умеет TDA серия...
Чтоб звонили все с разными задержками по разным линиям - 408-413
Заплетников Д.И
24.03.2007, 09:44
Или так, как сказал jaw или через UCD-группу, или последовательные fwd с номера на номер.
ucd без платы ogm (которой в стандартной поставке нет, она приобретается за бабосы отдельно) не работает
Последовательного форварда в ta нет - потому, что повторюсь: станция довольно слабая..
приэтом UCD помоему работает только после дисы.
то есть ТА должна принять вызов.
рекомендую задержаный вызов.
я всегда на таких станциях так делаю
секретарь сразу
менеджеры + 5 сек
начальник менеджеров +10 сек
ген дир +15 сек
если в рабочее время у директора зазвонил аппарат городским гудком, то он понимает, что 3 звонка НИКТО в офисе трубку не поднял и выходит и дает всем .....Ы!
к сожалению задержки на этой станции только такие
Заплетников Д.И
30.03.2007, 09:45
Всё изложенное выше разумеется, но хотите услугу - вынимайте "бабосы". Под fwd я имею в виду user-ский 71..
Заплетников Д.И пишет
Под fwd я имею в виду user-ский 71..
Я вроде тоже :"Переадресование может быть проихведено только на одного получателя..." с картинкой из юзермануала 1-52
Заплетников Д.И
30.03.2007, 17:06
Да... Старею... Виноват с fwd.