octopus
23.03.2007, 11:25
день добрый
подскажите как лучше сделать переадресацию
есть 3 линии входящих они привязываются к 3 внутренним номерам
нужно сделать так чтобы если трубку не берут вызов приходил на другой внутренний номер и блуждал по кругу этих 3х номеров

jaw
23.03.2007, 14:28
Вообще для корректной обработки такой хотелки станция довольно слабая.
Такую шляпу хорошо умеет TDA серия...
Чтоб звонили все с разными задержками по разным линиям - 408-413

Заплетников Д.И
24.03.2007, 09:44
Или так, как сказал jaw или через UCD-группу, или последовательные fwd с номера на номер.

jaw
26.03.2007, 08:23
ucd без платы ogm (которой в стандартной поставке нет, она приобретается за бабосы отдельно) не работает
Последовательного форварда в ta нет - потому, что повторюсь: станция довольно слабая..

Prorok
29.03.2007, 19:00
приэтом UCD помоему работает только после дисы.
то есть ТА должна принять вызов.

рекомендую задержаный вызов.
я всегда на таких станциях так делаю

секретарь сразу
менеджеры + 5 сек
начальник менеджеров +10 сек
ген дир +15 сек

если в рабочее время у директора зазвонил аппарат городским гудком, то он понимает, что 3 звонка НИКТО в офисе трубку не поднял и выходит и дает всем .....Ы!
к сожалению задержки на этой станции только такие

Заплетников Д.И
30.03.2007, 09:45
Всё изложенное выше разумеется, но хотите услугу - вынимайте "бабосы". Под fwd я имею в виду user-ский 71..

jaw
30.03.2007, 10:38
Заплетников Д.И пишет
Под fwd я имею в виду user-ский 71..

Я вроде тоже :"Переадресование может быть проихведено только на одного получателя..." с картинкой из юзермануала 1-52

Заплетников Д.И
30.03.2007, 17:06
Да... Старею... Виноват с fwd.