Здравствуйте!

Станция Panasonic KX-TDA600, для общения с внешним миром используется PRI30.

Проблема состоит в том, что наша станция не всегда выдает сигнал «занято» при общении с городом. Когда по окончании разговора мой собеседник кладет трубку, я не слышу «коротких гудков», и через несколько секунд происходит разъединение (гаснет лампочка на системнике). Если же позвонить на заведомо занятый номер, то акустическое «занято» выдается нормально. Причем выдается именно нашей станцией (для тестирования я менял тональность).

Провайдер, конечно же, говорит что отдает нам «нормальные дисконнекты» (их терминология). Они проверяли это, запустив у себя трейсы (или только сказали, что проверяли).

Есть ли какие-то предположения, почему такое может происходить?

А у себя не можете трассировку снять? Без неё никак.

Сниму. Только что мне там смотреть? Что-нибудь типа Call Clearing?

Приходящий Disconnect.

На всякий случай приведу весь трейс. Здесь я звоню себе на мобильный, поднимаю на нем трубку, через несколько секунд нажимаю на нем "отбой", после чего тишина, и через секунды 4 гаснет лампочка на системнике.

PBX->CO No.54642 Port:1 (elapsed time from LPR reset) 01/05/08 07:24:54
L2: I SAPI:0 TEI:0
L3:
SETUP crn:007F (O)
Bearer Capability: 80 90 A3 (Speech A-Law)
Channel Identity: A1 83 81 (channel=B1 pref.)
Calling Party Number: 41 80 36 36 31 30 35 36 31
Type of Number= Subscriber Number, Numbering Plan= ISDN/Telephony
Number= 6610561
Called Party Number: 81 38 39 32 36 32 30 37 35 35 37 35
Type of Number= Unknown, Numbering Plan= ISDN/Telephony
Number= 89262075575
00 01 0A 74 08 02 00 7F 05 04 03 80 90 A3 18 03
A1 83 81 6C 09 41 80 36 36 31 30 35 36 31 70 0C
81 38 39 32 36 32 30 37 35 35 37 35

CO->PBX No.54643 Port:1 (elapsed time from LPR reset) 01/05/08 07:24:54
L2: I SAPI:0 TEI:0
L3:
SETUP ACK crn:007F (D)
Channel Identity: A9 83 81 (channel=B1 excl.)
02 01 74 0C 08 02 80 7F 0D 18 03 A9 83 81

CO->PBX No.54644 Port:1 (elapsed time from LPR reset) 01/05/08 07:24:54
L2: I SAPI:0 TEI:0
L3:
CALL PROCEEDING crn:007F (D)
Progress Indicator: 82 88
Description= "In-band information or appropriate pattern now available"
Location= "public network serving the local user"
02 01 76 0C 08 02 80 7F 02 1E 02 82 88

CO->PBX No.54645 Port:1 (elapsed time from LPR reset) 01/05/08 07:24:59
L2: I SAPI:0 TEI:0
L3:
ALERTING crn:007F (D)
Progress Indicator: 82 88
Description= "In-band information or appropriate pattern now available"
Location= "public network serving the local user"
02 01 78 0C 08 02 80 7F 01 1E 02 82 88

CO->PBX No.54646 Port:1 (elapsed time from LPR reset) 01/05/08 07:25:07
L2: I SAPI:0 TEI:0
L3:
CONNECT crn:007F (D)
Progress Indicator: 82 88
Description= "In-band information or appropriate pattern now available"
Location= "public network serving the local user"
Date Time: 07 03 0F 14 09 0E
Connected Party Number: 00 C3 (N/A)
02 01 7A 0C 08 02 80 7F 07 1E 02 82 88 29 06 07
03 0F 14 09 0E 4C 02 00 C3

PBX->CO No.54647 Port:1 (elapsed time from LPR reset) 01/05/08 07:25:07
L2: I SAPI:0 TEI:0
L3:
CONNECT ACK crn:007F (O)
00 01 0C 7C 08 02 00 7F 0F

CO->PBX No.54648 Port:1 (elapsed time from LPR reset) 01/05/08 07:25:19
L2: I SAPI:0 TEI:0
L3:
DISCONNECT crn:007F (D)
Cause: 80 90
Cause Value= "#16 Normal clearing"
Location= "user"
Progress Indicator: 82 88
Description= "In-band information or appropriate pattern now available"
Location= "public network serving the local user"
02 01 7C 0E 08 02 80 7F 45 08 02 80 90 1E 02 82
88

PBX->CO No.54649 Port:1 (elapsed time from LPR reset) 01/05/08 07:25:32
L2: I SAPI:0 TEI:0
L3:
RELEASE crn:007F (O)
Cause: 81 90
Cause Value= "#16 Normal clearing"
Location= "private network serving the local user"
00 01 0E 7E 08 02 00 7F 4D 08 02 81 90

CO->PBX No.54650 Port:1 (elapsed time from LPR reset) 01/05/08 07:25:32
L2: I SAPI:0 TEI:0
L3:
RELEASE COMPLETE crn:007F (D)
02 01 7E 10 08 02 80 7F 5A

Disconnect сеть тебе посылает. Завтра сообщу соображения. Сейчас буду разбираться.

Расшифровка параметра Progress Indicator: 82 88
Последний октет: 88. Расписываем как 1000 1000. это считается "Передача информации посредством акустических сигналов возможна". У себя попробовал с оператором по потоку на цифровую, на телефон, затем на мобильный, потом на аналоговую АТС. Во всех случаях после приёма DISCONNECT тут же от меня отправлялся RELEASE и обратно RELEASE COMPLETE. Канал моментально освобождается. Акустический сигнал получаю от своей. У меня кстати таймер прослушивания "BUSY" длинее чем "DISCONNECT". У тебя, думаю, 4 с этот же таймер. Попробуй в настройках изменить для проверки. Может у тебя в настройках для ISDN линий эти сигналы включаются.

п.1-1 Slot -> Port Prorerty-PRI Port -> CO Setting -> Ring Back Tone... -> Enable

shadsky пишет
п.1-1 Slot -> Port Prorerty-PRI Port -> CO Setting -> Ring Back Tone... -> Enable

Это на момент трейса уже выставлено, но не сделано пока OUS/INS. Кстати, а надо ли вообще делать OUS/INS, если меняешь параметр, который вообще доступен для изменения?

valeryk пишет
У меня кстати таймер прослушивания "BUSY" длинее чем "DISCONNECT". У тебя, думаю, 4 с этот же таймер. Попробуй в настройках изменить для проверки.

А где это? В 2.12 Tone что ли?

У меня не Panasonic:) , подробности у спецов!

shadsky пишет
п.1-1 Slot -> Port Prorerty-PRI Port -> CO Setting -> Ring Back Tone... -> Enable

Это попробовал окончательно, с OUS/INS, не помогло.

CO->PBX No.54648 Port:1 (elapsed time from LPR reset) 01/05/08 07:25:19
L2: I SAPI:0 TEI:0
L3:
DISCONNECT crn:007F (D)
Cause: 80 90
Cause Value= "#16 Normal clearing"
Location= "user"
Progress Indicator: 82 88
Description= "In-band information or appropriate pattern now available"
Location= "public network serving the local user"
02 01 7C 0E 08 02 80 7F 45 08 02 80 90 1E 02 82
88

PBX->CO No.54649 Port:1 (elapsed time from LPR reset) 01/05/08 07:25:32
L2: I SAPI:0 TEI:0
L3:
RELEASE crn:007F (O)
Cause: 81 90
Cause Value= "#16 Normal clearing"
Location= "private network serving the local user"
00 01 0E 7E 08 02 00 7F 4D 08 02 81 90

CO->PBX No.54650 Port:1 (elapsed time from LPR reset) 01/05/08 07:25:32
L2: I SAPI:0 TEI:0
L3:
RELEASE COMPLETE crn:007F (D)
02 01 7E 10 08 02 80 7F 5A

--------------------------------------------------------------------------------
eof, обрати внимание на время между DISCONNECT и RELEASE .
Канал должен освобождаться тут же, а у тебя видимо пока не положишь трубку. Причина думаю в этом.

В этом логе я вообще не кладу трубку. Трубка кладется с другой стороны, в логах пишется DISCONNECT, я слышу тишину, а через несколько секунд сама гаснет лампочка на системнике, и в лог дописывается остальное.

eof пишет
Проблема состоит в том, что наша станция не всегда выдает сигнал «занято» при общении с городом. Когда по окончании разговора мой собеседник кладет трубку, я не слышу «коротких гудков», и через несколько секунд происходит разъединение (гаснет лампочка на системнике).
В аналогичной ситуации при внутристанционном вызове, если вторая сторона отбивается, на системнике присутствуют короткие гудки?

Именно так: при внутренних вызовах никаких аномалий не замечено.

С софтом что-то не так видимо.

Про софт могу сказать только одно: такое поведение было изначально с прошивкой версии 2, с которой поставлялась станция. После обновления до версии 3 проблема сохранилась.

А вообще, что вы имеете в виду с софтом? Неправильно настроено или какая-то ошибка в самом софте?