В нашем офисе мы пользуемся Вашей системой InfraCommSuite которая установлена на Infra AN16.
Но для определенных специфических задач перед мной как программистом поставили задачу создания специального программного продукта. Данное задание я выполнил почти полностью за исключением одного момента. Определение номера входящего звонка у меня происходит только в тот момент когда наш оператор вешает трубку а не когда заходит звоном. Будьте добры и подскажите мне как и откуда мне считать номер абонента (входящий звонок) до момента поднимания трубки или хотя бы в момент поднимания трубки.
в системе InfraCommSuite он отображается в разделе текущих звонков. Но как мне его получить в мой софт я не знаю

Заранее благодарю за ответ с Уважением Тоноян Армен