Саша-АТС
06.02.2007, 09:20
Подскажите пожалуйста в чем может быть дело: после перекидки портов в ММС 724 у номеров с функцией Hot Line пропал набор внутренних номеров.После нажатия флеша и первой цифры внут номера слышен отбой и занятость.Городские звонки набираются нормально.

Саша-АТС
06.02.2007, 09:22
АТС Samsung IDCS500L

vivital
06.02.2007, 11:59
Непонятно, зачем флеш? Можно подробнее...

Саша-АТС
06.02.2007, 12:13
При поднятии телефонной трубки автоматически подключается городская линия.Для внутренних звонков необходимо предварительно нажать флеш, а затем внут номер.

vivital
06.02.2007, 13:43
Горячий набор назначается в ММС306. Если Вам необходимо набирать внутренний номер, установите в ММС502 задержку на набор городского номера. В то время, которое Вы зададите пользователь может осуществлять нужный ему набор.

t-service
06.02.2007, 14:06
Вместе с перекидкой портов поменялись местами и настройки, сколько раз уже убеждался в этом.

TOR66
06.02.2007, 15:39
попробуй 315PGM

Саша-АТС
06.02.2007, 16:00
vivital пишет
Горячий набор назначается в ММС306. Если Вам необходимо набирать внутренний номер, установите в ММС502 задержку на набор городского номера. В то время, которое Вы зададите пользователь может осуществлять нужный ему набор.
Все правильно, но задача состоит в том чтобы юзеры использовали городскую связь без донабора дополнительной линии, и следовательно для набора внутреннего номера необходимо донабирать чего-нибудь(что допускается), так оно и было. Но что-то сбилось в настройках что-ли и внутр. номер не набирается совсем.

vivital
06.02.2007, 17:22
Посмотрите в ММС301 класс абонентов на тех номерах, с которых Вы перенесли абонентов, и поставьте этот класс на вновь назначенные. Лучше, конечно переносить проводами, не программно, так и настройки остануться, и в дальнейшем не будет путанницы. Если сможете, верните в ММС724 все назад, и выполните перемещение на кроссе.

TOR66
06.02.2007, 17:51
vivital пишет
Посмотрите в ММС301 класс абонентов на тех номерах, с которых Вы перенесли абонентов, и поставьте этот класс на вновь назначенные.

и 614ММС тоже

vivital пишет
Лучше, конечно переносить проводами, не программно, так и настройки остануться, и в дальнейшем не будет путанницы. Если сможете, верните в ММС724 все назад, и выполните перемещение на кроссе.

если ведётся кроссовый журнал, то конечно :D