Имеется АТС Coral FlexiCom R500, необходимо чтобы днем звонок с города поступал на один номер, а ночью на другой. Городская линия ISDN BRI.
Подскажите как это сделать.
У кого есть инструкция по програмированию данной АТС, скиньте пожалуйста на den_mishin@bk.ru
Посмотрю, сколько "весит":) .
Отправил. Твой вопрос в 18 Главе.
Адрес без пробела? Что то вернулось письмо:confused: .
Все получил. Спасибо.
Буду читать.
За доку СПАСИБО!!!!
с переадресацией по времени разобрался. Все работает!
Попробую усложнить задачку.
Звонки с города №1 и №2 поступают на хант-группы №1 и №2 соответственно.
Надо что бы звоноки в рабочие дни в дневное время поступали на хант-группу №1 и №2 (так как есть), а в ночное время, в выходные и праздничные дни (круглосуточно) на хант-группу №3.
Пробывал создать библиотеку (для приема), в маршрутизаторе в плане нумераций указал :
FROM №библиотеки
TO №библиотеки
ELEMENT №элемента
N_DIG 4
создал новый элемент, в соответствующем элементе направил звонок на диал сервис, в диал сервисе заполнил три пункта:
D.I.L. DESTINATION - №библиотеки
NIGHT1 DESTINATION - номер телефона
NIGHT2 DESTINATION- номер телефона
Набираю номер библиотеки, выдает ошибку #3. Как понимаю проблема где-то с маршрутизацией?
Подскажите как правильно настроить.
Читай главу 12. "INCOPMLETE_
CALLS_
DEST" - третья группа, на работе
;) . 1 и 2 дома. Только учти, им- группе-придётся на все неотвеченные звонки отвечать:D .Сообщи, как получается.
Вечером попробую. Но боюсь это не то что мне надо.
Если городские линии не объединены в транкгруппу, то по времени но не по дням недели делается в меню "TRK" для каждой линии.
опять не то.
надо чтобы переадресация срабатывала не только по времени но и по дням. Да и линии объеденены в группу.
а почему не работает вариант с библиотекой? о котором я писал. Что нибудь можете подсказать?
Спросил сейчас у специалиста, не знает. Подождём, что скажет Igor_B.
valeryk пишет
Если городские линии не объединены в транкгруппу, то по времени но не по дням недели делается в меню "TRK" для каждой линии.
Это хорошая идея, сразу не подумал, думаю таким образом можно и по дням настроить. Сейчас выделю транк и буду пробывать. Думаю все получиться. Потом сообщу.
Спасибо за наводку.
valeryk, спасибо за подсказку с TRK, все работает как швейцарские часы. И по дням и по часам, и в выходные и в праздничные дни.
надо чтобы переадресация срабатывала не только по времени но и по дням. Да и линии объеденены в группу. Я и думаю, зачем группа, если извне в каждую хантгруппу по своему номеру звонят.
valeryk, спасибо за подсказку с TRK, все работает как швейцарские часы. И по дням и по часам, и в выходные и в праздничные дни.
Возьму на заметку! Может пригодится! А как по дням, что-то настраивал?
Настроил ночные режимы.
Night 0/Night 1/Night 2/Night 3
В Night 0 выставил соответствующие временные промежутки, для праздничных и выходных дней определил что работать они будут по режиму Night 1 и определил соответствено время.
В Night 1 везде выставил первичный COS (хотя со временем поменяю, просто пока нет необходимости раздавать полномочия в зависимости от дня и времени суток).
В Night 2 определил выходные дни, начало и окончание.
В Night 3 определил праздничные дни.
Далее соответственно временным промежуткам настроил Элементы маршрута (LCR,4 )
Ну и TRK в соответствии с задачей:
Для транка №1
D.I.L.- Хантгруппа №1 (работает с 8:00 до 18:00 в рабочие дни)
NIGHT1- Хантгруппа №3 (работает все остальное время)
NIGHT2- Хантгруппа №3 (работает все остальное время)
и для транка №2
D.I.L.- Хантгруппа №2 (работает с 8:00 до 18:00 в рабочие дни)
NIGHT1- Хантгруппа №3 (работает все остальное время)
NIGHT2- Хантгруппа №3 (работает все остальное время)
Протестил (поменял дату, день недели, время). Все работает как хотелось.
Дождусь еще выходных, посмотрю.
Очень помогла дока. Спасибо.
Ок!;) Только LCR здесь при чём? Просто в элементах маршрута(других) время подкорректировал?
просто у меня используется 6 элементов, и пока я не подкоректировал время для каждого направления, вся исходящая связь кроме внутренних номеров при включении ночного режима блокировалась.
valeryk пишет
Если городские линии не объединены в транкгруппу, то по времени но не по дням недели делается в меню "TRK" для каждой линии.
А каким образом объединение транков в транк группу влияет на механизм работы для входящих вызовов?
Если транкгруппа используется для вх. связи, просто не вижу смысла: весь пучок на одного адресата.