Динозавр
18.01.2007, 19:06
Уважаемые Связисты!
Помогите разобраться.
Налицо глюк АТС или софта.

приходит счет за межгород
якобы мы звонили 29 декабря
в Новосибирск 20 раз в течении 1 часа!
в 9:05 9:07 9:07 9:11 и т.д.
т.е. даже по два раза в минуту!
На том конце - в новосибирске никто звонков не получал. Трубку не снимал.
Значит это глюк АТС или билинговой программы, которая считает деньги.

(сначала я думал что виноват DECT телефон, который сам набирает межгород, но раз там трубку не снимали, то значит это глюк АТС.

Подскажите, никто не слышал про подобные глюки?

Такое было один раз в ноябре и 29 декабря.

Извините за беспокойство.

Дмитрий К.
18.01.2007, 19:57
Клавиша Redial на телефоне залипла - шампанским или кофе залили. :-)
Посмотрите с какого телефона звонки были и пробуйте отсюда искать.

SergeySPb
19.01.2007, 01:35
Странно это все. Если на том конце звонков не принимали то эти звонки и не должны тарифицироваться. Не плохо бы еще знать на один ли номер совершались звонки, какой длительности они реально были и с какой линии они совершались, есть ли на этой линии факс или модем.

Dimka
19.01.2007, 09:53
Ну на другом конце может стоять факс и ли АОН какой-нибудь...

Динозавр
19.01.2007, 10:45
Все звонки "совершались" на один номер. По межгороду в новосибирск.
На другом конце стоит АОН.
На нашем конце линии просто DECT трубка (две трубки в комплекте).
У них есть память, тоесть он помнит последние 10 номеров куда звонил. Но на том конце то тишина!

А как оплачивается междугородний звонок?
там есть 5 первых секунд бесплатно?

Urri
19.01.2007, 12:18
Если стоит АОН, то после 1 звонка снимается трубка и включается тарификация. Длинные гудки уже сам АОН имитирует.