roman1
18.01.2007, 18:25
АТС Samsung Euro DCS. Настроек никаких не менял. Сейчас с одним внутренним номером начались какие-то странные глюки.

Если поднять трубку, то в ней вместо обычного гудка идет трель (не могу подобрать точного выражения как её описать, звучит как "ту-лу-лу-лу-ту-лу-лу-лу"). Если вытащить и вставить на место плату, на которой висит этот номер, то в линии появляется гудок, но и при попытке позвонить на этот номер, и при попытке позвонить с этого номера после первого гудка начинается всё-то же "ту-лу-лу". С другими номерами на этой же плате все в порядке.

В чем может быть проблема и как её решить?

roman1
18.01.2007, 18:27
Думал что может это включен режим "ДнД" или перенаправление звонков, но похоже дело не в этом, так как коды 400 и 600 не помогают. В ММС 115 на этот номер не установлено никаких сообщений.

Дмитрий К.
18.01.2007, 19:52
42+ внутренний номер

vivital
19.01.2007, 15:23
Попробуйте подключиться на кроссе, отключив внутреннюю линию.

Susla
19.01.2007, 15:24
Хот лайн ММС306, помоему.

roman1
29.01.2007, 15:34
Опять возникла такая же проблема на той же плате, но с другим портом. В прошлый раз был один неиспользованный внутренний номер на другой плате, я просто переключил пользователя на эту, другую линию и в настройках АТС присвоил ей старый внутренний номер.

42+ внутренний номер
Делаю это с системного телефона, выдается сообщение: "No Messages", или это надо с аппарата, подключенного к проблемной линии делать?

Попробуйте подключиться на кроссе, отключив внутреннюю линию.
Пробовал, результат тот же: трель вместо гудка, если поднять трубку телефона и сигнал "занято", если звонить на этот номер.

Хот лайн ММС306, помоему.
[215] HOT LINE
NONE

Есть у кого-нибудь еще идеи, как решить проблему?

VadM
29.01.2007, 15:39
"Делаю это с системного телефона, выдается сообщение: "No Messages", или это надо с аппарата, подключенного к проблемной линии делать?"

Именно с проблемного аппарата 42+ собственный внутренний номер.

roman1
29.01.2007, 15:58
Хммм... Не сработало... Может что-то не так делаю? Вот последовательность моих действий (номер проблемного телефона 215): поднимаю трубку, жму 42215, трель не пропадает. Пытаюсь то же сделать при положенной трубке, результата нет. Пытался при поднятой трубке набирать что-то типа 42-flash-215, все без толку.

Я ведь правильно понимаю, что в фразе "42+ внутренний номер" знак "плюс" это не кнопка на телефоне, а союз "и" и набирать мне надо "42215"?

roman1
29.01.2007, 16:01
Заметил еще такую штуку (хотя может это просто совпадение): оба номера перестали работать после долгого (порядка 2-3 недель) отсутствия их хозяев на рабочем месте.

roman1
29.01.2007, 16:16
Хммм... Вроде все заработало... Именно после танцев с 42215... Всем большое спасибо.