Подскажите пожалуйста, как исправить следующее:

Звонит человек, слышит приветствие с Дизы, понимает, что попал не туда, кладет трубку. А АТС все равно переводит звонок на секретаря, который берет трубку и слышит короткие гудки или молчание.

АТС Panasonic TDA200. Поток E1 от провайдера.

Что можно с этим сделать, чтобы такого не было?

Увы!!!
Это вы не поборите. Панасонику этот вопрос задают с завидной регулярностью.

Очень странно, что при Е1 транк не освобождается. Что-то с трудом верится. Даже на аналоговых линиях при применении отбойников и включении СРС отбой по "занято" проходит на ура.

Отбой-то проходит действительно на-ура, НО если нет Дисы. Не отпускает транк ( или канал ) именно она.

Я забыл сказать, что с потоком E1 еще имеются 4-е телфонные аналоговые линии. И как мы понаблюдали, все звонки "молчание, занято" именно идут с портов, где висят аналоговые линии.

Сказали, если убрать Дизу или отключить аналоговые линии, поставить отбойники, проблема должна решиться...

Похоже на правду?

Дмитрий (кажется, Иваныч :) ), дык, если на анальной линии отбойник нормально среагировалза "занято", выдал в транк СРС, то и DISA отбрасывается моментом. Это уже неоднократно проверено.

( Игоревич :) - но это не обязательная "опция":) ). Ну ведь не совсем моментом ( хотя, если честно, не активизировал для транка определение СРС ибо срабатывало и так). Народу не хотелось платить за отбойники :). А на Е1 - так они и не нужны... Но факт - отлипает не сразу. Тоже в общем-то неоднократно происходило. Опять-таки комбинация Диса+Е1 мне не попадалась. Тогда м.б. проблема на потоке с временем отпускания канала? Так что такую проблему наблюдал + читал такие запросы от коллег.